Search Results

Чтобы узнать габариты груза необходимо сделать три замера. Высота — расстояние от верхней точки до пола. Перпендикулярно высоте измеряется ширина и длина — в самых широких местах. Ширина и длина также измеряются перпендикулярно друг другу.

Максимальный срок доставки определяется, учитывая среднесуточную норму пробега ТС — 700 км + дополнительные 24 часа. Нормы режима труда и отдыха для транспорта, передвигающегося по дорогам Российской Федерации, закреплены в Приказе Минтранса №424 от 16.10.202...

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза, отличается для Физических и Юридических лиц. Подробная информация о видах документов отражена в статье. 

С помощью учетной записи на сайте компании Точка-Точка можно будет просматривать информацию о всех ваших заказах, производить оплату выполненных заказов, редактировать настройки профиля и пр. Далее более подробно рассмотрим этапы регистрации на сайте компании...

С помощью учетной записи на сайте компании "Точка-Точка" Вы сможете просматривать информацию о всех Ваших заказах, редактировать настройки профиля и пр. Подробнее о регистрации - см. Регистрация на сайте.

Заказ на Сборный груз оформляется, если требуется перевезти малогабаритный груз.  Создание заказа “LTL: Сборный груз” доступно только Клиентам, являющимися Юридическими лицами. Для оформления заказа Вы можете обратиться к Менеджеру или создать предзаказ, на о...

Под "Прямой перевозкой" понимается транспортировка груза между адресами Отправителя и Получателя.  При оформлении заказа "Прямая перевозка" груз может быть доставлен следующими способами: Между адресами Отправителя и Получателя в грузовой машине совместно ...

Узнать, в каком статусе находится Ваш заказ, и ознакомиться с активными документами к заказу, можно на нашем сайте в разделе "Мои заказы" после входа в Личный кабинет на сайте. Услуга "Сборный груз" Перейдите во вкладку "Мои заказы" - "Сборный груз". Вам ...

В любой момент Вы сможете отследить статус Вашего заказа с помощью личного кабинета на сайте.  Более подробно - см. статью.

Нажмите кнопку «Вход» в верхней части окна. В поле «Аккаунт» выберите "Клиент: физическое лицо" или "Клиент: юридическое лицо". Введите номер телефона или ИНН, который вы указывали при регистрации. Введите пароль, который был отправлен на ...

Ознакомьтесь с инструкцией по входу в Личный кабинет по ссылке. 

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи транспортного средства, может быть наложен штраф в размере 20% стоимости, указанной в заказе. Отменить заказ Вы можете через персонального Менеджера либо в Личном кабинете. Услуга "Сборный груз" Пе...

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи ТС, может быть наложен штраф в размере 20% стоимости, указанной в заказе. Отменить заказ Вы можете через персонального Менеджера либо через личный кабинет - см. Отмена заказа на грузоперевозку. 

При перевозке грузы страхуются в страховой компании.  С Договором страхования можно ознакомиться в разделе "Договоры" - см. Договор страхования.  

Паллетированные грузы должны быть размещены на стандартном поддоне (EUR 80×120, FIN 100×120, US 120×120), произведено стрейчевание, фиксирован стреп-лентой. Груз или упаковка не должны быть повреждены; На упаковке не должно быть отверстий, замятий, деформа...

Нажмите кнопку «Вход» в верхней части окна. В поле «Аккаунт» выберите «Перевозчик». Введите номер телефона, который вы указывали при регистрации. Введите пароль, который был отправлен на почту, указанную при регистрации. Нажмите «Войт...

Рекомендация машин в автоподборе перевозчиков Спецификация: DDI-124 Ранее рекомендательная система подбирала перевозчиков только исходя из направления заявки, с обновлением мы добавили функцию отсева тех перевозчиков, чьи машины не соответсвуют требованиям з...

Дата действия Файл 01.09.2023 - н.в. Скачать в .pdf 01.06.2023 - 31.08.2023 Скачать в .pdf 21.07.2022 - 31.05.2023 Скачать в .pdf

1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет общие принципы и порядок обработки персональных...

Оплата услуг может осуществляться одним из следующих способов: 100% предоплата; оплата до момента выдачи груза Грузополучателю; не позднее пяти рабочих дней с момента передачи груза Грузополучателю. Мы направляем Вам счет на оплату по электронной почте...