Личный кабинет Грузовладельца
1. Первый вход в систему
1.1. Авторизация
-
Откройте сайт сервиса в браузере
-
Введите полученные логин (email) и пароль
-
Нажмите кнопку "Войти"
⚠️ Важно! Первый вход возможен только с паролем, полученным от администратора.
2. Настройка профиля организации
2.1. Заполнение реквизитов
-
В личном кабинете перейдите в раздел "Данные организации" → "Реквизиты"
-
Заполните обязательные поля:
-
Полное и краткое наименование организации
-
ИНН
-
Юридический адрес
-
Банковские реквизиты
-
Контактные данные
-
Загрузите сканы документов:
-
Подпись ответственного лица (формат JPG/PNG)
-
Печать организации (формат JPG/PNG)
-
Нажмите "Сохранить"
2.2. Добавление сотрудников
-
Перейдите в "Сотрудники" → "Пригласить"
-
Заполните для каждого сотрудника:
-
ФИО полностью
-
Корпоративный email
-
Нажмите "Отправить приглашения"
ℹ️ Сотрудники получат письмо с инструкцией по регистрации.
2.3. Настройка торгов
-
Перейдите в "Настройки торгов" → "Торги на понижение"
-
Настройте параметры торгов: минимальный шаг, продолжительность торгов, срок ожидания подтверждения от перевозчика и назначение водителя и ТС, % скидки, автообновление торгов.
-
Перейдите в "Настройки торгов" → "Торги с открытой ценой"
-
Настройте параметры торгов: продолжительность торгов, срок ожидания подтверждения от перевозчика и назначение водителя и ТС, автообновление торгов.
-
Нажмите "Сохранить"
ℹ️ Указанные параметры будут применяться ко всем созданным заказам.
3. Создание заказа на перевозку
3.1. Основные параметры заказа
-
Нажмите "Создать заказ"
-
Заполните разделы:
Отправитель:
-
Адрес (начните вводить - система предложит варианты)
-
Дата и время забора груза
-
Контактное лицо (ФИО и телефон)
Получатель:
-
Адрес доставки
-
Дата и время выгрузки
-
Контактное лицо (ФИО и телефон)
Груз:
-
Вес (кг)
-
Объем (м³)
-
Тип груза (выберите из списка)
-
Количество мест (шт).
-
Объявленная ценность (руб.).
-
Температурный режим (если требуется).
Транспорт:
-
Грузоподъемность (т)
-
Объем (м³)
-
Тип ТС (выберите из списка)
-
Способ погрузки (выберите из списка).
-
Дополнительная информация по перевозке (комментарий для водителя в свободной форме).
Торги:
-
Тип торгов (выберите из списка)
-
Начальная цена (руб., если выбран тип торгов Торги на понижение)
-
Нажмите "Оформить заказ"
3.2. Массовая загрузка заказов
-
Скачайте шаблон (XLS/XLSX).
-
Заполните данные по аналогии с ручным созданием.
-
Загрузите файл в систему.
-
Система проверит данные. Если есть ошибки – исправьте и загрузите заново.
-
Нажмите “Создать заказы”.
4. Расчет цены
-
В разделе «Расчет цены» укажите:
-
Пункты отправления и доставки.
-
Дату и время отправки, параметры груза и ТС.
-
Система покажет примерную стоимость перевозки.
5. Работа с созданными заказами
5.1. Просмотр статусов
В разделе "Заказы" доступны:
-
Новые - ожидают запуска торгов
-
Торги - активные торги
-
В обработке - ожидают подтверждения перевозки от перевозчика и указания данных водителя и ТС
-
Завершено - выполненные или отмененные перевозки
5.2. Действия с заказом
Для заказа в зависимости от его статуса доступны кнопки:
-
⚙️Настройки торгов
-
▶️ Запустить торги
-
✏️ Редактировать
-
🧾Сделать предложение
-
♻️ Повторить
-
❌ Отменить
5.3. Поиск и фильтр заказов
Ищите заказы по:
-
Статусу, направлению, дате отгрузки, логисту, весу, объему, температурному режиму.
-
Номеру заказа/заявки, реквизитам участников перевозки.
6. Восстановление доступа
6.1. Сброс пароля
-
На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
-
Введите email, привязанный к аккаунту
-
Проверьте почту и следуйте инструкции в письме
6.2. Смена пароля
-
В личном кабинете перейдите в "Профиль"
-
Нажмите "Изменить пароль"
-
Введите текущий и новый пароль
-
Подтвердите изменения
7. Статистика и отчеты
В разделе “Статистика”:
-
Отчет по направлениям – анализ перевозок по направлениям.
-
Отчет по перевозчикам – история работы с конкретными компаниями.
-
Выгружайте данные в Excel для детального анализа.
8. Работа с перевозчиками
В разделе “Перевозчики”:
-
Приглашайте новых перевозчиков (ИНН + email).
-
Просматривайте историю заказов перевозчиков.
-
Фильтруйте перевозчиков по статусу, типу ТС, тарифам и другим параметрам.
9. Получение помощи
При возникновении проблем:
-
Напишите на email: support@spottorg.ru
-
Укажите номер заказа (если проблема связана с перевозкой)