Первый вход в систему
1. Первый вход в систему
1.1. Авторизация
-
Откройте сайт сервиса в браузере
-
Введите полученные логин (email) и пароль
-
Нажмите кнопку "Войти"
⚠️ Важно! Первый вход возможен только с паролем, полученным от администратора.
2. Настройка профиля организации
2.1. Заполнение реквизитов
В личном кабинете перейдите в раздел "Данные организации" → "Реквизиты"Заполните обязательные поля:Полное и краткое наименование организацииИННЮридический адресБанковские реквизитыКонтактные данныеЗагрузите сканы документов:Подпись ответственного лица (формат JPG/PNG)Печать организации (формат JPG/PNG)Нажмите "Сохранить"
2.2. Добавление сотрудников
Перейдите в "Сотрудники" → "Пригласить"Заполните для каждого сотрудника:ФИО полностьюКорпоративный emailНажмите "Отправить приглашения"
ℹ️ Сотрудники получат письмо с инструкцией по регистрации.
2.3. Настройка торгов
Перейдите в "Настройки торгов" → "Торги на понижение"Настройте параметры торгов: минимальный шаг, продолжительность торгов, срок ожидания подтверждения от перевозчика и назначение водителя и ТС, % скидки, автообновление торгов.Перейдите в "Настройки торгов" → "Торги с открытой ценой"Настройте параметры торгов: продолжительность торгов, срок ожидания подтверждения от перевозчика и назначение водителя и ТС, автообновление торгов.Нажмите "Сохранить"
ℹ️ Указанные параметры будут применяться ко всем созданным заказам.
3. Создание заказа на перевозку
3.1. Основные параметры заказа
Нажмите "Создать заказ"Заполните разделы:
Отправитель:
Адрес (начните вводить - система предложит варианты)Дата и время забора грузаКонтактное лицо (ФИО и телефон)
Получатель:
Адрес доставкиДата и время выгрузкиКонтактное лицо (ФИО и телефон)
Груз:
Вес (кг)Объем (м³)Тип груза (выберите из списка)Количество мест (шт).Объявленная ценность (руб.).Температурный режим (если требуется).
Транспорт:
Грузоподъемность (т)Объем (м³)Тип ТС (выберите из списка)Способ погрузки (выберите из списка).Дополнительная информация по перевозке (комментарий для водителя в свободной форме).
Торги:
Тип торгов (выберите из списка)Начальная цена (руб., если выбран тип торгов Торги на понижение)
Нажмите "Оформить заказ"
3.2. Массовая загрузка заказов
Скачайте шаблон (XLS/XLSX).Заполните данные по аналогии с ручным созданием.Загрузите файл в систему.Система проверит данные. Если есть ошибки – исправьте и загрузите заново.Нажмите “Создать заказы”.
4. Расчет цены
В разделе «Расчет цены» укажите:Пункты отправления и доставки.Дату и время отправки, параметры груза и ТС.Система покажет примерную стоимость перевозки.
5. Работа с созданными заказами
5.1. Просмотр статусов
В разделе "Заказы" доступны:
Новые - ожидают запуска торговТорги - активные торгиВ обработке - ожидают подтверждения перевозки от перевозчика и указания данных водителя и ТСЗавершено - выполненные или отмененные перевозки
5.2. Действия с заказом
Для заказа в зависимости от его статуса доступны кнопки:
⚙️Настройки торгов▶️ Запустить торги✏️ Редактировать🧾Сделать предложение♻️ Повторить❌ Отменить
5.3. Поиск и фильтр заказов
Ищите заказы по:
Статусу, направлению, дате отгрузки, логисту, весу, объему, температурному режиму.Номеру заказа/заявки, реквизитам участников перевозки.
6. Восстановление доступа
6.1. Сброс пароля
На странице входа нажмите "Забыли пароль?"Введите email, привязанный к аккаунтуПроверьте почту и следуйте инструкции в письме
6.2. Смена пароля
В личном кабинете перейдите в "Профиль"Нажмите "Изменить пароль"Введите текущий и новый парольПодтвердите изменения
7. Статистика и отчеты
В разделе “Статистика”:
Отчет по направлениям – анализ перевозок по направлениям.Отчет по перевозчикам – история работы с конкретными компаниями.Выгружайте данные в Excel для детального анализа.
8. Работа с перевозчиками
В разделе “Перевозчики”:
Приглашайте новых перевозчиков (ИНН + email).Просматривайте историю заказов перевозчиков.Фильтруйте перевозчиков по статусу, типу ТС, тарифам и другим параметрам.
9. Получение помощи
При возникновении проблем:
Напишите на email:support@spottorg.ruУкажите номер заказа (если проблема связана с перевозкой)