Что такое База знаний?
База знаний - это онлайн-библиотека с информацией о продукте компании. Данные в Базе знаний структурируются таким образом, чтобы помочь пользователям найти ответы на вопросы. Подробнее о Базе знаний можно узнать в видео.
База знаний - это онлайн-библиотека с информацией о продукте компании. Данные в Базе знаний структурируются таким образом, чтобы помочь пользователям найти ответы на вопросы. Подробнее о Базе знаний можно узнать в видео.