Оформление запроса

Перед тем, как оформлять заявку на услугу "Прямая машина" доступно оформление запроса, т.е. запроса на предварительный расчет стоимости и подтверждения готовности осуществить грузоперевозку. При этом, заявка на перевозку создастся только после того, как Логист найдет перевозчика и Менеджер согласует с Клиентом условия доставки.

Рассмотрим процедуру работу с запросами "FTL: прямая машина". 

Для того, чтобы оформить запрос, необходимо на сайте https://dot-dot.ru/ перейти во вкладку "FTL: прямая машина" и активировать галку напротив поля "Запрос". 

В полях формы необходимо ввести основную информацию о грузоперевозке: адреса отбытия, прибытия, дату и время забора груза и ориентировочные сроки доставки, параметры груза, информацию о участниках грузоперевозки. 

При этом, обратите внимание, что если Клиент верифицирован, то в будущем заказ из этого запроса может быть оформлен только для Клиентов, у которых на балансе денежных средство больше, чем стоимость грузоперевозки. При оформлении запроса система предупреждает о данном условии (см. скрин ниже). 

После того, как оформление запроса завершено, необходимо отправить запрос в работу Логисту, путем активации кнопки "Отправить запрос". 

Из запроса создастся создастся заявка на перевозку, которая окажется в статусе "Поиск водителя".

После того, как Логист осуществит поиск предложений на перевозку, проведет и завершит аукцион, будет определен Перевозчик, предложивший самую выгодную цену на перевозку - у Логиста заявка перейдет в статус "Ожидает подтверждения". Менеджеру будет отправлено письмо уведомление по электронной почте от робота о том, что по грузоперевозке найден и назначен водитель. 

Далее Менеджер должен запустить процедуру согласования с Клиентом условий перевозки и оформления заказа на перевозку - более подробно см. статью.