Оформление запроса
Перед тем, как оформлять заявку на услугу "FTL: пПрямая машина" доступно оформление запроса, т.е. запроса на предварительный расчет стоимости и подтверждения готовности осуществить грузоперевозку. При этом, заявка на перевозку создастся только после того, как Логист найдет перевозчика и Менеджер согласует с Клиентом условия доставки.
Рассмотрим процедуру работу с запросами "FTL: прямая машина".
Для того, чтобы оформить запрос, необходимо на сайте https://dot-dot.ru/ перейти во вкладку "FTL: прямая машина" и активировать галку напротив поля "Запрос".
В полях формы необходимо ввести основную информацию о грузоперевозке: адреса отбытия, прибытия, дату и время забора груза и ориентировочные сроки доставки, параметры груза, информацию о участниках грузоперевозки.
При этом, обратите внимание, что если Клиент верифицирован, то в будущем заказ из этого запроса может быть оформлен только для Клиентов, у которых на балансе денежных средство больше, чем стоимость грузоперевозки. При оформлении запроса система предупреждает о данном условии (см. скрин ниже).
После того, как оформление запроса завершено, необходимо отправить запрос в работу Логисту, путем активации кнопки "Отправить запрос".
Из запроса создастся создастся заявка на перевозку, которая окажется в статусе "Поиск водителя".
После того, как Логист осуществит поиск предложений на перевозку, проведет и завершит аукцион, будет определен Перевозчик, предложивший самую выгодную цену на перевозку - у Логиста заявка перейдет в статус "Ожидает подтверждения". Менеджеру будет отправлено письмо уведомление по электронной почте от робота о том, что по грузоперевозке найден и назначен водитель.
Далее Менеджер должен запустить процедуру согласования с Клиентом условий перевозки и оформления заказа на перевозку - более подробно см. статью.