Оформление запроса

Перед тем, как оформлять заявку на грузоперевозку, доступно оформление запроса, т.е. запроса на предварительный расчет стоимости и подтверждения готовности осуществить грузоперевозку. При этом, заявка на перевозку создастся только после того, как Логист найдет перевозчика и Менеджер согласует с Клиентом условия доставки.

Оформление запроса позволит Вам привлечь Логиста для экспертизы потенциального (будущего) заказа на грузоперевозку.

Рассмотрим процедуру работу с запросами на грузоперевозку для заказов вида - Прямая перевозка. 

Для того, чтобы оформить запрос, необходимо на сайте https://dot-dot.ru/ перейти во вкладку "Прямые перевозки" и активировать галку напротив поля "Запрос". 

В полях формы необходимо ввести основную информацию о грузоперевозке: адреса отбытия, прибытия, дату и время забора груза и ориентировочные сроки доставки, параметры груза, информацию о участниках грузоперевозки. В том случае, если Заказчик перевозки является плательщиком НДС, необходимо отметить этот момент в п. 5, при указании сведений о Заказчике перевозки. 

После того, как оформление запроса завершено, необходимо отправить запрос в работу Логисту, путем активации кнопки "Отправить запрос". Логист получит уведомление на обработку запроса в течение 30 минут, а также запрос автоматически улетит в телеграмм-группу (на стадии разработки).  

Из запроса создастся заявка на перевозку, которая окажется в статусе "Поиск водителя".

После того, как Логист осуществит поиск предложений на перевозку, проведет и завершит аукцион, будет определен Перевозчик, предложивший самую выгодную цену на перевозку - заявка перейдет в статус "Ожидает подтверждения". Менеджеру будет отправлено письмо уведомление по электронной почте от робота о том, что по грузоперевозке найден и назначен водитель.  

Далее Менеджер должен запустить процедуру согласования с Клиентом условий перевозки и оформления заказа на перевозку - более подробно см. статью.