Отмена заказа на грузоперевозку

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи ТСтранспортного средства, может быть наложен штраф в размере 20% стоимости, указанной в Ззаявказе. Отменить заказ Вы можете через персонального Менеджера, либо черезв лЛичныйом кабинете.

Услуга "Сборный груз"

• Перейдите во вкладку "Мои заказы" —- "Сборный груз".

• Вам доступна фильтрация заказов по статусам, направлениям доставки, номеру заказа.  

• Выберите заказ, который хотите отменить. и нажмите на иконку галочки справа от заказа для раскрытия деталей.
• Нажмите кнопку «"Отказаться от отправусленугия»".

• Появится предупреждающее сообщение. Нажмите «Под"Отвердиказать»ся".

Услуга "Прямая перевозка"

• Перейдите во вкладку «"Мои заказы" -"Прямая перевозка»" (для Клиентов, являющихся Юридическими лицами).

• Во вкладке «Прямая перевозка» доступна фильтрация заяказовок по статусам, направлениям доставки, номеру заказа.  

• Выберите заказ, который хотите отменить. Нажмите кнопку «"Отказаться от услуги»".

• Появится предупреждающее сообщение. Нажмите «"Отказаться»".

Отмена заказов через API

С помощью интеграции, Вы сможете не только создавать и редактировать заказы на Прямую перевозку, но и отменять их. 

Более пПодробную информацию о возможностях API Вы сможете получить у персонального мМенеджера, оставив запрос на получение консультации.