Skip to main content

Отмена заказа на грузоперевозку

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи транспортного средства, может быть наложен штраф в размере 20% стоимости, указанной в заказе. Отменить заказ Вы можете в Личном кабинете или через персонального Менеджера (в этом случае Вам прибдет соответствующее электронное письмо).

Для отмены заказа в Личном кабинете.:

Услуга "Сборный груз"

  • Перейдите во вкладку "Мои заказы" - "Прямые перевозки" или "Сборный груз".
в

image.png

  • Взависим достуи от типна фильтрация заказов по статусам, направлениям доставки, номеру заказа.  

image.png

  • Выберите заказ, который хотите отменить. Нажмите кнопку "Отказаться от услуги".

image.png

  • Появится предупреждающее сообщение. Нажмите "Отказаться".

image.png

Услуга "Прямая перевозка"

  • Перейдите во вкладку "Мои заказы" -"Прямая перевозка" (для Клиентов, являющихся Юридическими лицами).

image.pngimage.png

  • Вам доступна фильтрация заказов по статусам, направлениям доставки, номеру заказа.  

image.png

  • Выберите заказ, который хотите отменить. Нажмите кнопку "Отказаться от услуги".

image.png

  • Появится предупреждающее сообщение. Нажмите "Отказаться".

image.png

Отмена заказов через API

С помощью интеграции Вы сможете не только создавать и, редактировать и отменять заказы на Прямую перевозку, но и отменять их. 

Подробную информацию о возможностях API Вы сможете получить у персонального Менеджера, оставив запрос на получение консультации. 

image.png

image.png

Back to top