Skip to main content

Подтверждение заявки на Прямую перевозку/ FTL: Прямая машина

Подтверждение заказа в Личном кабинете требуется в следующих случаях:

После авторизации на сайте, для просмотра оформленных заказов, перейдите во вкладку "Мои заказы - Прямая перевозка и FTL: Прямая машина".  

image.png

В открывшемся окне отразится список оформленных заказов на перевозку, в т.ч. те, которые требуют подтверждения. Если заказ не подтвердить в положенный срок, то он отменится автоматически.  

image.png

Для того, чтобы подтвердить заказ, активируйте кнопку "Подтвердить". После подтверждения заказ перейдет в статус "Ожидает договора".  

Если Вы хотите изменить заказ, активируйте кнопку "Редактировать" - откроется окно "Редактирование заказа", в котором станет возможно изменение параметров доставки и повторное оформление заказа.  

image.png

Если Вы хотите отменить заказ, то после его подтверждения появится возможность "Отказаться от услуги". Более подробно с отменой заказа можно ознакомиться в статье.  

Подтвердить или изменить заказ Вы также сможете с помощью функциональных кнопок из электронного письма, которое придет от робота no_reply@dot-dot.ru, сразу же после того, как Вы оформите заказ на сайте.  

image.png