Изменение данных о Перевозчике, водителе, ТС, прицепе и цене в заявке
Логист должен контролировать водителей на разных этапах доставки груза, в т.ч. ежедневно актуализировать статус работы с грузом.
Если стало известно, что по заявке на грузоперевозку произошли изменения Перевозчика, водителя, ТС, или прицепа, Вы сможете внести соответствующие корректировки для заявок на Прямую перевозку, находящихся в статусах:
- "Ожидает загрузки", "В пути" или “Ожидает выгрузки” (вкладка "Доставка");
- "Ожидаем документы" (вкладка "Проверка") - только для Главного логиста;
- "Ожидает проверки" и "Документы отклонены" (вкладка "Проверка");
- "Ожидает оплаты" (вкладка "К оплате").
Нажмите на карточке заявки символ "карандаш", которая находится рядом с информацией о Перевозчике. Обратите внимание, что данные о Клиенте изменить нельзя.
В окне "Изменение водителя, ТС или прицепа" введите корректную информацию. Вы можете указать только:
- верифицированных Перевозчиков и водителей и
- Перевозчиков со статусом проверки "Без рисков" (подробнее о проверке - см. статью).
Если в системе отсутствуют сканы документов водителя или ТС, то появится кнопка "Загрузить подтверждение". Вам необходимо загрузить недостающие документы, нажав данную кнопку (подробнее - см. статью).
Далее нажмите кнопку "Сохранить".
После внесения изменений будет сформирована новая доверенность на водителя, Перевозчику придет электронное письмо с файлом-вложением (подробнее о доверенности водителю - см. статью).
Обратите внимание, что если новый Перевозчик имеет другое налогообложение, то изменение цены для заявки является обязательным. Изменить цену заявки Главный логист может с помощью кнопки "Изменить", находящейся рядом с ценой заявки.
В появившемся окне введите новое значение текущей цены и нажмите кнопку "Подтвердить".
Обратите внимание, для заявок Сборный груз, начиная со статусе "Ожидает назначения", недоступно изменение Перевозчика и цены заявки таким образом.
Аналогичным образом Главный логист может изменить цену заказа во вкладке "Заказы".
Вышеперечисленные действия отображаются в "Истории изменений" (подробнее - см. статью). Также после внесения изменений о Перевозчике/водителе/ТС/прицепа/ или цене заказа/заявки на электронную почту Бухгалтера и ответственного Менеджера придут соответствующие электронные письма-уведомления о корректировке данных.