Skip to main content

Общение с Перевозчиком

После того, как Ввы нашли Перевозчика, Вам необходимужно связаться с ним по указанным контактам,. пПредложитье ему перевозку и проговорбсудитье условия заявки.

Если Вы не знаете как искать пПеревозчика, рекомендуем ознакомиться со инструкциатьей - Как и где искать Перевозчика?.

Шаблон взаимодействия с Перевозчиком

  1. Здороваемся, представляемся — кто и из какой кКомпании.
  2. Спрашиваем, планируется ли машина по нужному нам направлению.
  3. Если планируется, уточняем:
    • какой груз хотим отправить (например: бытовая техника, одежда);
    • нюансы перевозки:
      • дополнительные указания к перевозке от Клиента (например, нужны ремни для крепления груза или сдвижные стойки);
      • есть ли температурный режим;
      • класс опасности;
    • адреса, откуда плунктов занируется погрузка,и и где планируется выгрузкаи.;
    • дата и время позагрузки/выгрузки;
    • характеристики мтрашины,спортного чсредствобы - должнао подходилать по всем параметрам:
      • какой тоннаж;
      • тип погрузки;
    • за какую цену Перевозчик готов перевозить груз:
      • если Перевозчик называет цену ниже рекомендованной, то соглашаемся;
      • если цена выше, начинаем торг и называем все достоинства перевозки:
        • постоянные: у нас быстрая оплата — 10 рабочих дней по сканам счета, акта и ТН, имеется страховка, сопровождение;
        • зависят от конкретного заказа: легкий груз (например, на полную фуру 82 м3 груз будет весить 8 т вместо 20 т), или, если погрузка планируется на вечер — водитель может совершить 2два рейса за день и заработать больше.

Чем ниже цену вы сможете согласовать с Перевозчиком, тем выше шансы, что Ваше предложение цены выиграет на аукционе.

  1. Если обе стороны согласны, то запросить:
    • реквизиты кКомпании;
    • сканы паспорта водителя и, водительского удостоверения, подтверждающих документов (например, трудовой договор;
    • сканы СТС на мтрашинуспортное средство, прицеп (если это фура);
    • скан договора аренды ТС и прицепа или других подтверждающих документов (если автоТС и прицеп не в собственности);
    • трудовойся договинформация нао водителя + все данные на водителя и ТСтранспортном средстве в текстовом формате, длячто бпозволееит быстрогоее оформлить докуменияты (чтобыез необходимости перепечатывать данные со сканов).

Пример разговора с Перевозчиком

«Добрый день! Меня зовут Иван, сотрудник логистической кКомпании "Точка-Точка". Планируется ли на завтра машина по направлению Москва-Казань?»

Если рейс не планируется или машина уже занята, то прощаемся и ищем нового Перевозчика. Если машина планируется, предлагаем перевозку.

«Предлагаем перевозку 4000 кг — паллеты одежды и обуви из г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 6А в г. Казань ул. Чернышевского, 4. Необходима машина с прицепом типа фургон и ремни 10 штук. За сколько Вы готовы ехать по данному направлению?»

Если Перевозчик называет цену ниже указанной в заявке или такую же, согласуем перевозку, запрашиваем необходимые документы.

«Отлично. Согласны. Пришлите пожалуйста реквизиты кКомпании, сканы паспорта водителя и водительского удостоверения, СТС на машину и прицеп, если есть — договор аренды ТС и прицепа, трудовой договор на водителя, данные водителя и ТС.»

Если Перевозчик называет цену выше указанной в заявке, начинаем торг.

«Груз — на паллетах, поэтому загрузка и разгрузка будет быстрой. Оплата так же — всего 10 рабочих дней. Груз застрахован.»

При положительном ответе Перевозчика, просим его выслать документы, перечисленные выше. Если он не соглашается, ищем Перевозчика дальше.