Общение с Перевозчиком
После того, как Ввы нашли Перевозчика, Вам необходимужно связаться с ним по указанным контактам,. пПредложитье ему перевозку и проговорбсудитье условия заявки.
Если Вы не знаете как искать пПеревозчика, рекомендуем ознакомиться со инструкциатьей - Как и где искать Перевозчика?.
Шаблон взаимодействия с Перевозчиком
- Здороваемся, представляемся — кто и из какой
кКомпании. - Спрашиваем, планируется ли машина по нужному нам направлению.
- Если планируется, уточняем:
- какой груз хотим отправить (например: бытовая техника, одежда);
- нюансы перевозки:
- дополнительные указания к перевозке от Клиента (например, нужны ремни для крепления груза или сдвижные стойки);
есть литемпературный режим;- класс опасности;
- адреса
, откудаплунктов занируется погрузка,и игде планируетсявыгрузкаи.; - дата и время
позагрузки/выгрузки; - характеристики
мтрашины,спортногочсредствобы- должнао подходилать по всем параметрам:какойтоннаж;- тип погрузки;
- за какую цену Перевозчик готов перевозить груз:
- если Перевозчик называет цену ниже рекомендованной, то соглашаемся;
- если цена выше, начинаем торг и называем все достоинства перевозки:
- постоянные: у нас быстрая оплата — 10 рабочих дней по сканам счета, акта и ТН, имеется страховка, сопровождение;
- зависят от конкретного заказа: легкий груз (например, на полную фуру 82 м3 груз будет весить 8 т вместо 20 т), или, если погрузка планируется на вечер — водитель может совершить
2два рейса за день и заработать больше.
Чем ниже цену вы сможете согласовать с Перевозчиком, тем выше шансы, что Ваше предложение цены выиграет на аукционе.
- Если обе стороны согласны, то запросить:
- реквизиты
кКомпании; - сканы паспорта водителя
и, водительского удостоверения, подтверждающих документов (например, трудовой договор; - сканы СТС на
мтрашинуспортное средство, прицеп (если это фура); - скан договора аренды ТС и прицепа или других подтверждающих документов (если
автоТС и прицеп не в собственности); трудовойсядоговинформациянао водителя + вседанные на водителяиТСтранспортном средстве в текстовом формате,длячтобпозволееит быстрогоее оформлить докуменияты (чтобыез необходимости перепечатывать данные со сканов).
- реквизиты
Пример разговора с Перевозчиком
«Добрый день! Меня зовут Иван, сотрудник логистической кКомпании "Точка-Точка". Планируется ли на завтра машина по направлению Москва-Казань?»
Если рейс не планируется или машина уже занята, то прощаемся и ищем нового Перевозчика. Если машина планируется, предлагаем перевозку.
«Предлагаем перевозку 4000 кг — паллеты одежды и обуви из г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 6А в г. Казань ул. Чернышевского, 4. Необходима машина с прицепом типа фургон и ремни 10 штук. За сколько Вы готовы ехать по данному направлению?»
Если Перевозчик называет цену ниже указанной в заявке или такую же, согласуем перевозку, запрашиваем необходимые документы.
«Отлично. Согласны. Пришлите пожалуйста реквизиты кКомпании, сканы паспорта водителя и водительского удостоверения, СТС на машину и прицеп, если есть — договор аренды ТС и прицепа, трудовой договор на водителя, данные водителя и ТС.»
Если Перевозчик называет цену выше указанной в заявке, начинаем торг.
«Груз — на паллетах, поэтому загрузка и разгрузка будет быстрой. Оплата так же — всего 10 рабочих дней. Груз застрахован.»
При положительном ответе Перевозчика, просим его выслать документы, перечисленные выше. Если он не соглашается, ищем Перевозчика дальше.