Отмена заявки на перевозку
При необходимости отмены Перевозки, Главный логист сможет оформить отказ от услуги для заявок, находящихся в определенных статусах:
-
Вкладка “Подтверждение”, статус “Ожидает подтверждения”;
-
Вкладка "Доставка", статус "Ожидает загрузки";
- Вкладка "Доставка", статус "В пути";
- Вкладка "Доставка", статус "Ожидает выгрузки";
- Вкладка "Доставка", статус "Ожидает назначения".
В каждом из этих случаев, после того, как Вы нНажмеите кнопку "Отказаться от услуги".
Подтвердите свои действия, нажав кнопроику "Отказойдеаться".
Заявка переместится во вкладку "Завершено" со статусом "Отменена" и заявка станет неактивной для дальнейшей работы.
Клиенту придет письмо-уведомление на электронную почту от no_reply@dot-dot.ru с темой “Перевозчик отказался от выполнения заказа №…..”.
