Skip to main content

Отмена заявки на перевозку

При необходимости отмены перевозки Вы можете оформить отказ от услуги для заявок, находящихся в определенных статусах: 

  • Вкладка “Подтверждение”, статус “Ожидает подтверждения” - для Прямой перевозки;

  • Вкладка "Доставка", статус "Ожидает загрузки";

  • Вкладка "Доставка", статус "В пути";
  • Вкладка "Доставка", статус "Ожидает выгрузки";
  • Вкладка "Доставка", статус "Ожидает назначения";
  • Вкладка "Проверка", статус "Ожидает проверки" - для Сборного груза;
  • Вкладка "Проверка", статус "Документы отклонены" - для Сборного груза.

Обратите внимание, что отменить заявку на Прямую перевозку может только Главный логист.

Для отмены перевозки нажмите кнопку "Отказаться от услуги" на карточке заявки. 

image.png

Подтвердите свои действия, нажав кнопку "Отказаться".

image.png

Заявка переместится во вкладку "Завершено" со статусом "Отменена" и станет неактивной для дальнейшей работы.