Способы поиска перевозчиков на заявки
Во вкладке “Поиск перевозчика” отражаются активные заявки на перевозку грузов.
Заявка попадает в эту вкладку после того, как Клиент, либо Менеджер за Клиента, совершит оформление заказа на перевозку, либо Менеджер отправит запрос на расчет стоимости перевозки.
Поиск Перевозчика может быть осуществлен двумя способами:
- автоматический поиск - программа подготовит Вам список перевозчиков из базы данных компании, которым Вы можете предложить цену;
- ручной поиск - Вы сможете самостоятельно предложить найденных Вами перевозчиков с помощью фильтрации по наименованию, ИНН (кнопка “Предложить цену”).
Автоматический поиск из базы данных Перевозчиков
При активации левой клавиши мыши списка “Найдено … подходящих перевозчиков”, в нижней части экрана появится список Перевозчиков, выбранных программой из базы данных и наиболее подходящих для выполнения данной заявки на Перевозку.
Искусственный интеллект ищет Перевозчиков из базы, выбирает и сортирует в список следующим образом:
- направление перевозки груза должно частично совпадать с направлением перевозки, добавленное в карточке Перевозчика (более подробно про справочник направлений - см. в статье);
- транспортные средства и прицепы Перевозчика должны соответствовать требованиям заявки, т.е грузоподъемность транспортного средства и прицепа должна быть больше или равна массе и веса груза (например, для перевозки 20 тонн 86 кубов груза подойдут Перевозчики у которых имеются прицепы от 20 тонн и свыше 86 куб.м.);
- если стоимость аукциона свыше 100000 руб. выводятся только те Перевозчики, которые прошли верификацию в системе.
В начале списка будут отражаться самые выгодные Перевозчики, в зависимости от цен, указанных в прайс листе Справочника перевозчиков в разделе "Тарифы". Более подробно о администрировании тарифов Перевозчика можно ознакомиться в статье.
После отработки автоматического поиска, Вы увидите какое количество Перевозчиков отобрал искусственный интеллект и их список, с возможностью предложить цену напротив каждого Перевозчика.
Автоматический обзвон Перевозчиков
Если Вы хотите узнать предварительное решение Перевозчиков о готовности выполнить перевозку, то Вы можете воспользоваться функцией автоматического обзвона роботом списка Перевозчиков, подобранных под Вашу заявку. Для этого активируйте кнопку «Помощь в поиске» и в выпадающем списке выберите «Запустить обзвон перевозчиков».
Подтвердите запуск автоматического обзвона (кнопка «Запустить»).
Появиться уведомление о запуске обзвона.
В карточке Вы увидите индикатор о том, что идет обзвон Перевозчиков.
Логист, запустивший обзвон, может остановить его, если необходимо.
В этом случае нажмите «Помощь в поиске» - «Отменить обзвон перевозчиков» и подтвердите остановку обзвона (кнопка «Отменить»).
Появиться уведомление об остановке обзвона.
При нажатии кнопки «Отмена» произойдет возврат на страницу с карточкой заявки.
В списке Вы можете узнать данные Перевозчика: при наведении курсора мыши на номер телефона появиться ФИ контактного лица, которому будет осуществлен звонок.
После звонка роботом в строке с наименованием Перевозчика Вы увидите один из статусов с результатом:
- «Не согласен» (Перевозчик не согласен совершить перевозку);
- «Согласен» (Перевозчик согласен совершить перевозку);
- «Не удалось понять» (необходимо перезвонить Менеджеру для уточнения деталей).
Автоматический обзвон Перевозчиков закончится, если:
- Логист, который запустил обзвон, нажал кнопку «Отменить обзвон перевозчиков» или;
- найдены 3 Перевозчика, которые согласны выполнить перевозку или;
- робот позвонил всем Перевозчикам из списка.
Ручной поиск Перевозчиков
Вы можете самостоятельно найти перевозчика, например, с помощью Сайта АТИ.су — биржа грузоперевозок.
В том случае, если Вы хотите предложить цену конкретному Перевозчику (выбранному вами самостоятельно), то при активации кнопки “Предложить цену” на карточке заявки, выйдет всплывающее окно для поиска Перевозчика по названию или ИНН.
Подробная инструкция по работе на сайте Ati.su - см. в статье.