Создание заказа "Прямая перевозка"

Заявка на прямую перевозку (ПП) может быть 2-х видов: 

1. Между адресами Отправителя и Получателя в грузовой машине совместно с другими заказами. При этом перевозимый груз должен быть паллетирован и размещен на поддоне, произведено стрейчевание и фиксирование стреп-лентой.
2. Доставка груза между адресами Отправителя и Получателя в отдельной грузовой машине (фрахт грузовой машины).

Для формирования заказа перейдите во вкладку «Клиентам» — «Прямые перевозки».

Заполните бланк создания заказа, вводя информацию в необходимые поля формы. 

1. Адреса и участники перевозки - Заказчик перевозки:

• ИНН, Телефон, email  - по ИНН или наименованию осуществляется поиск Заказчика перевозки (т.е. данные Клиента, если Вы оформляете заказ за него). 
• Откуда - требуется ввести адрес Заказчика перевозки. 

• РЦ - если груз планируется забрать с распределительного центра;
• Дата и время - вводится дата и время забора груза. 

2. Адреса и участники перевозки - Отправитель:

• Организация, ФИО контактного лица, Телефон, email - вводим данные Отправителя (т.е. данные грузоотправителя);
• При необходимости оформить заказ, в рамках которого будет требоваться заезд в несколько точек для целей забора или выгрузки, необходимо воспользоваться функцией "Добавить точку маршрута". 

При активации кнопки "Добавить точку маршрута", выйдет дополнительное окно для ввода информации о адресе, цели заезда (загрузка или выгрузка), даты и времени забора/выгрузки и контактных данных Отправителя. 

Обратите внимание, что если Вы выбрали несколько точек забора/выгрузки груза, то в дальнейшем будет недоступно оформление заказа на доставку груза по весу и объему (более подробно см. п. 4 ниже по тексту). 

3. Адреса и участники перевозки - Получатель:

• Организация, ФИО контактного лица, Телефон, email - по ИНН или наименованию осуществляется поиск Получателя перевозки (т.е. данные грузополучателя). 
  

4. Сведения о перевозимом грузе:

• По паллетам - если планируется перевозка паллетированного груза, будет требоваться ввод дополнительной информации о паллетах (высота, вес, количество паллет и пр.). При выборе перевозки груза по паллетам, невозможно оформление заказа с множественными точками забора/выгрузки груза ("многоточка"), только заказ "Адрес загрузки - адрес выгрузки".

Если грузов несколько и они имеют разные характеристики, добавляйте информацию о каждом грузе отдельно кнопкой «+».

Доступные характеристики груза при оформлении заказа перевозки по паллетам:

• • высота груза на паллете — не более 180 см;
  • вес одной паллеты — не более 1500 кг;
  • количество паллет;
  • стандарт паллеты — европаллет (EUR), финский паллет (FIN) или американский паллет (US);
  • возможность штабелирования — укладка паллет с грузом друг на друга, в несколько ярусов;
  • обрешетка — каркас для лучшей защиты груза от повреждений;
  • объявленная ценность — сумма объявленной ценности груза не должна превышать его действительной стоимости;

  • тип груза — выберите вариант из списка или «Другое» и укажите Ваш вариант;

  • класс опасности:

    • • неопасный груз;

      • 3 класс — легковоспламеняющиеся жидкости;

      • 5 класс — окисляющие вещества и органические перекиси;

  • объявленная ценность — сумма объявленной ценности груза не должна превышать его действительной стоимости.

• По объему и весу.

Доступные характеристики груза при оформлении заказа перевозки по весу и объему:

• • вес груза - не более 20000 кг., объем менее 120 куб.м. 
  • тип груза — выберите вариант из списка или «Другое» и укажите ваш вариант;
  • класс опасности:
    • неопасный груз;
    • 3 класс — легковоспламеняющиеся жидкости;
    • 5 класс — окисляющие вещества и органические перекиси;
  • объявленная ценность — сумма не должна превышать действительной стоимости груза;
  • если требуется температурный режим для груза, поставьте галочку возле соответствующего пункта и введите интервал температуры;

5. Характеристики транспорта:

Если планируется перевозка по объему и весу, то появляется дополнительное окно для ввода параметров о транспорте. Требуется выбрать:

• Грузоподъемность ;
• Способ погрузки. 

В том случае, если выбрана перевозка по паллетам, то данный пункт будет отсутствовать. 

6. Указания к перевозке:

В последнем пункте требуется заполнить: 

• дата и время, когда необходимо подтвердить перевозку;
• особую информацию для водителя;
• источник заказа. 

Если Менеджер оформляет заказ по уверенному направлению, то после внесение основных данных в окне “Цена” появится стоимость, рекомендованная искусственным интеллектом.

Менеджер может выбрать рекомендованную цену, щелкнув на нее, или ввести цену, на которую договорился с Клиентом. Если же Менеджер оформляет заказ по неуверенному направлению, то рекомендованной цены не будет.

Для оформления заказа на грузоперевозку нажмите "Оформить заказ".

Заказ на грузоперевозку отразится во вкладке "Предзаказ" в системе LMS: 

• во вкладке “Предзаказ” со статусом "Ожидает подписи документов" (Клиент не верифицирован) - Менеджеру требуется оформить постоянный договор с Клиентом или прикрепить Разовый договор к карточке заказа;

• во вкладке “К оплате” со статусом “Ожидает оплаты” (Клиент верифицирован, но у него на балансе недостаточно средств для оплаты заказа);

• во вкладке “Предзаказ” со статусом “Поиск водителя” (Клиент верифицирован, на балансе достаточно средств).

 

Клиенту (заказчику перевозки) по электронной почте придет письмо о том, что был оформлен заказ. В том случае, если Клиент не согласен с оформлением заказа, он сможет отменить его перейдя по кнопке "Отмена", находящейся в письме.  После отмены заказа со стороны Клиента, заказ в LMS приобретет статус "Отменен".

Копирование заказа

Для быстроты оформления заказов, Вы можете воспользоваться функцией "Повторить заказ", которая доступна для заказов во всех статусах. 

При активации "Повторить заказ" выйдет форма для заполнения нового заказа с уже предзаполненными полями заказа, за исключением: 

• Дата и время загрузки;

• Дата и время разгрузки;

• Подтвердить до.