Что делать в случае ДТП или поломки ТС?
- Свяжитесь с ответственным логистом и сообщите о случившемся. Назовите маршрут и номер заявки.
- Вызовите сотрудников ГИБДД и получите документ, подтверждающий факт ДТП.
- Если во время ДТП груз не был поврежден, постарайтесь обеспечить его сохранность.
- В случае повреждения или хищения груза также сообщите ответственному логисту о ситуации. Вызовите полицию.
- Если в результате ДТП загорелось транспортное средство, вызовите пожарных.
Номер телефона ответственного логиста указывается в электронном письме, которое поступает перевозчику после подписания договора.