Как отменить заявку на перевозку?
Отменить перевозку вы можете не позднее, чем за 24 часа до начала рейса. В ином случае может быть наложен штраф в размере 20% стоимости, указанной в Заявке.
Отменить заявку Вы можете двумя способами:
- связаться с ответственным логистом, номер телефона логиста указан в письме, которое поступает перевозчику на электронную почту после подписания договора;
- отменить заявку в мобильном приложении.
Более подробно - см. инструкцию Отмена перевозки в мобильном приложении и Отмена перевозки на сайте.