Вкладка Заказы. Карточка заказа
Все заказы на грузоперевозку отражаются в разрезе двух вкладок:
- “Предзаказ” - заказы на перевозку грузов, по которым ведется работа Логиста (поиск водителя), Юриста по проверке приложенных документов, Менеджера или требующих подтверждения от Клиента, т.е. заказы с не принятыми решениями по условиям перевозки;
- "Проверка" - заказы, требующие проверки документации Юристом.
При необходимости воспользуйтесь фильтром по поиску.
Подробнее о работе с заказами - см. в статье.
Карточка заказа
Рассмотрим базовые элементы карточки. На карточке заказа Вы можете увидите:
- Основную информацию о заказе/заявке: маршрут, дата и время загрузки/выгрузки, сведения о доставляемом грузе, статус доставки, цена заказа, ФИО ответственного Менеджера, номер и дата создания заказа/заявки, сведения об участниках грузоперевозки.
Если путь доставки содержит несколько точек для загрузки/выгрузки груза, то, нажав на кнопку “Маршрут”, Вы увидите маршрут целиком.
На карточке заказа номера телефонов кликабельны - с помощью специализированных программ, установленных на ПК, Вы можете позвонить по номеру телефона из карточки в LMS.
Нажмите на наименование Клиента для перехода к его карточке в разделе "Клиенты".
- Чат для комментирования заказа (кнопка "Чат").
При нажатии кнопки "чат" в правой части экрана появится окно с комментариями, где Вы можете просматривать сообщения, оставленные другими пользователями к заказу и связанной с ним заявке.