Оплата грузоперевозки
Процесс оплаты заказов отличается для Сборного груза и заказов Прямая перевозка.
Сборный груз
Оплата заказа Сборный груз станет возможна после того, как произойдет принятие груза на склад в городе прибытия.
В Личном кабинете в разделе "Мои заказы - Сборный груз", выводятся ранее оформленные Вами заказы. Заказ требующий оплаты, будет иметь статус "Ожидает оплаты".
Если не оплатить услуги по грузоперевозке, то:
- груз не будет выдан со склада Получателю или;
- не будет создана заявка на дальнейшую перевозку груза до адреса Получателя.
Плательщик дополнительно будет уведомлён по электронной почте о необходимости оплаты заказа.
Прямая перевозка.
Оплата заказа доступна, если у Вас заключен рамочный договор или приложен разовый договор- заказ (подробнее в ст. Заключение договора).
В Личном кабинете в разделе "Мои заказы - Прямые перевозки", выводятся ранее оформленные Вами заказы. Заказ, требующий оплаты, будет иметь статус "Ожидает оплаты" и в карточке заказа будет активна кнопка "Оплатить". Если на балансе достаточно средств, то заказ, минуя статус “Ожидает оплаты”, сразу попадает в статус “Поиск водителя”.
При нажатии Оплатить списание денег будет осуществляться с баланса средств, отражаемых в Личном кабинете.
В том случае, если баланса средств будет недостаточно для оплаты заказа, при попытке оплаты заказа выйдет информационное окно с ошибкой. В таком случае, обратитесь к ответственному менеджеру, для урегулирования процесса оплаты.