Skip to main content

Оплата грузоперевозки

Процесс оплаты заказов включает в себя два этапа:

1. Списание стоимости заказа с баланса в Личном кабинете. 

Оплата заказа доступна, если у Вас заключен постоянный Рамочный договор перевозки или приложен разовый Договор-заказ к карточке заказа (подробнее в ст. Заключение договора).  

В Личном кабинете в разделах "Мои заказы - Прямые перевозки" и "Мои заказы - Сборный груз" выводятся ранее оформленные Вами заказы. Заказ, требующий оплаты, будет иметь статус "Ожидает оплаты". В этом случае Вам необходимо пополнить баланс. Если же на балансе было достаточно средств, то заказ, минуя статус “Ожидает оплаты”, сразу попадает в статус:

  • “Поиск водителя” (для заказов на Прямую перевозку);
  • “Ожидает назначения” (для заказов Сборного груза).

image.png

После пополнения баланса (подробнее - см. статью):

  • заказ автоматически перейдет в статус “Поиск водителя” (для заказов на Прямую перевозку) или “Ожидает назначения” (для заказов Сборного груза), если средств на балансе стало достаточно для оплаты заказа;

  • заказ останется в статусе “Ожидает оплаты”, если средств для оплаты заказа недостаточно. В этом случае Вы можете пополнить баланс еще раз или отменить заказ, нажав кнопку “Отказаться от услуги”.

No Comments
Back to top