Skip to main content

Оплата грузоперевозки

Процесс оплаты заказов отличается для Сборного груза и заказов Прямая перевозка.

Сборный груз 

Оплата заказа Сборный груз станет возможна после того, как произойдет принятие груза на склад в городе прибытия.

В Личном кабинете в разделе "Мои заказы - Сборный груз", выводятся ранее оформленные Вами заказы. Заказ требующий оплаты, будет иметь статус "Ожидает оплаты".

Если не оплатить услуги по грузоперевозке, то:

  • груз не будет выдан со склада Получателю или;
  • не будет создана заявка на дальнейшую перевозку груза до адреса Получателя. 

image.png

Плательщик дополнительно будет уведомлён по электронной почте о необходимости оплаты заказа.

image.png

Прямая перевозка

Оплата заказа доступна, если у Вас заключен постоянный Рамочный договор перевозки или приложен разовый Договор-заказ к карточке заказа (подробнее в ст. Заключение договора).  

В Личном кабинете в разделе "Мои заказы - Прямые перевозки", выводятся ранее оформленные Вами заказы. Заказ, требующий оплаты, будет иметь статус "Ожидает оплаты", необходимо пополнить баланс. Если же на балансе было достаточно средств, то заказ, минуя статус “Ожидает оплаты”, сразу попадает в статус “Поиск водителя”.

image.png

После пополнения баланса (подробнее - см. статью):

  • заказ автоматически перейдет в статус “Поиск водителя”, если средств стало достаточно для оплаты заказа;

  • заказ останется в статусе “Ожидает оплаты”, если средств для оплаты заказа недостаточно. В этом случае Вы можете пополнить баланс еще раз или отменить заказ, нажав кнопку “Отказаться от услуги”.