Клиентам

С помощью учетной записи на сайте компании "Точка-Точка" Вы сможете просматривать информацию о вс...

Ознакомьтесь с инструкцией по входу в Личный кабинет по ссылке. 

Сборный Груз: максимальные весогабаритные характеристики одного грузового места, превышающие 120×...

При перевозке грузы страхуются в страховой компании.  С Договором страхования можно ознакомиться...

Чтобы узнать габариты груза необходимо сделать три замера. Высота — расстояние от верхней точки ...

Сначала убедитесь, входит ли груз в список к разрешенных к Перевозке.  Далее: Если требуется...

Узнать предварительный расчет стоимости перевозки можно с помощью быстрого калькулятора на нашем ...

Договор заключается для всех видов заказов на грузоперевозку. Форма договора может быть определен...

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза, отличается для Физических и Юриди...

Паллетированные грузы должны быть размещены на стандартном поддоне (EUR 80×120, FIN 100×120, US...

Все машины не старше 7 лет. Грузы транспортируются только в запаллетированном виде на поддоне евр...

Стоимость грузоперевозки можно узнать несколькими способами:  Связаться с персональным Менедже...

Для физических лиц При оформлении заказа на нашем сайте Вы можете воспользоваться услугой забора...

Максимальный срок доставки определяется, учитывая среднесуточную норму пробега ТС — 700 км + допо...

В любой момент Вы сможете отследить статус Вашего заказа с помощью личного кабинета на сайте.  Б...

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи ТС, может быть наложен штраф в размере...

Процесс оплаты заказов включает в себя два этапа: Списание стоимости заказа с баланса в Личном...

Компания предъявляет высокие требования к транспортным средствам Перевозчиков, предлагающих свои ...

Подтверждение заказа в Личном кабинете требуется когда Вы создали заказ на "Прямую перевозку" без...

В процессе транспортировки груза могут случаться неожиданные ситуации, влекущие к повреждению или...

Узнать, в каком статусе находится Ваш заказ, можно на нашем сайте в разделе "Мои заказы" (подробн...

Если при использовании продуктов компании "Точка-Точка" (сайта или мобильного приложения) Вы стол...

С помощью сайта Компании "Точка-Точка" становится возможно: создание заказов на перевозку и пр...

С помощью учетной записи на сайте Компании "Точка-Точка" Вы сможете просматривать информацию о вс...

Для входа в Личный кабинет: Нажмите кнопку "Вход" на главной странице сайта “Точка-Точка”. ...

Личный кабинет содержит несколько вкладок, с помощью которых возможно создание и отслеживание ста...

В Личном кабинете на сайте Вам доступно редактирование профиля в разделе "Настройки".  При акт...

Рассмотрим ключевые этапы грузоперевозки: Оформление заказа в зависимости от особенностей до...

Заказ на Сборный груз оформляется, если требуется перевезти малогабаритный груз.  Создание заказ...

Под "Прямой перевозкой" понимается транспортировка груза между адресами Отправителя и Получателя....

Подтверждение заказа в Личном кабинете требуется, если Вы создали заказ на Прямую перевозку  без ...

Договор с Клиентом заключается для всех видов заказов на грузоперевозку. Форма договора может быт...

После создания заказа Прямая перевозка потребуется проверка договора Юристом в случае, если: ...

Узнать предварительный расчет стоимости перевозки можно с помощью быстрого калькулятора на нашем ...

Для отправки или получения груза Грузоотправителю или Грузополучателю требуется:  Паспорт (для...

Подробнее об оформлении заказов в зависимости от типа перевозки - см. статьи: Создание заказа ...

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи транспортного средства, может быть нал...

Узнать, в каком статусе находится Ваш заказ, и ознакомиться с активными документами к заказу, мож...

Процесс оплаты заказов включает в себя два этапа: 1. Списание стоимости заказа с баланса в Лично...

В Личном кабинете Юридического лица Вы увидите текущее состояние Вашего баланса. При нажатии н...

На пути следования груза могут случиться неприятные ситуации, которые влекут за собой повреждения...

К транспортным средствам Перевозчика предъявляются следующие требования:  Все машины не старше...