Skip to main content

Работа с запросами

Запрос - это функционал, который помогает сформировать итоговую цену звоаказа,  дляет запуска Менеджером  процедур соглашисования этьой цены с рынка и возвращать их Клиентуом.

Запросы отправляет Менеджер, формируя их различными способами: 

  • Ручной, оформлениеяя запрос через бланки на сайте.

  • Полуавтоматический, массово загрузкжая запросовы через файл загрузки. 

Отсутствующие данные могут быть заполнены позже, если полученная стоимость устроит Клиента.

ЗВ отличие от заказа для запросыа могут отсутствовать некоторые поля (например, цена, точный адрес и т.д.), так как основная цель запроса - получение цены перевозки, которую можно передать Клиенту.  Отсутствующие данные могут быть заполнены позже, если полуверченныая стоимость устроит неуверКлиеннымта.

н

Заправлениям.ос, Ппосле создания запроса Менеджером, отображается у Логиста во вкладке “Заявки” - “Поиск перевозчика”.

image.png

Логист, отрабатывая запрос, может дать цену перевозки двумя способами:

Ставка Логиста, которая основывается на практических знаниях и экспертном мнении, нужна для запросов, по неувекоторенным рекомендательнапря системавл не дает цениямуЗапросы на перевозку находятся во вкладке “Заявки” - “Поиск перевозчика”.

Свою ставку Логист может дать только пока нет других предложений по цене (т.е. нет участников аукциона).

image.png

Чтобы сделать ставку, нажмите кнопку “Ставка логиста”.

image.png

В появившемся окне введите цену перевозки, применив свою экспертную оценку, нажмите кнопку “Подтвердить”.

Появится уведомление “Заявка принята. Ожидайте подтверждения”.

После этого Менеджер включается в работу для согласования с Клиентом. В том случае, если Менеджеру удается утвердить условия доставки с Клиентом,  после оплаты заказа Клиентом заявка перейдет во вкладку "Доставка" и далее запустится типовой процесс доставки груза.