Создание заказа "Прямая перевозка"

Заказ на Прямую перевозку может быть двух видов: 

1. Между адресами Отправителя и Получателя в грузовой машине совместно с другими заказами. При этом перевозимый груз должен быть паллетирован и размещен на поддоне, произведено стрейчевание и фиксирование стреп-лентой.

2. Доставка груза между адресами Отправителя и Получателя в отдельной грузовой машине (фрахт грузовой машины).

Заказ на Прямую перевозку может создать: 

• Менеджер;

• Клиент (Юридическое лицо);

• Главный логист;

• Внутренний логист.

При создании заказа Логистом есть следующие ограничения:

• Клиент (Юридическое лицо) работает по постоянному Договору перевозки;
  
• объявленная ценность груза равна значению объявленной ценности, установленной Юристом для данного Клиента;
• у Клиента (Юридического лица) есть ответственный Менеджер.

Для оформления заказа выберите вкладку “Создание заказа” — “Прямые перевозки” в Личном кабинете LMS.

Заполните бланк заказа, вводя информацию в необходимые поля формы. 

1. Адреса и участники перевозки - Заказчик перевозки:

• ИНН, телефон, электронная почта - по ИНН или наименованию осуществляется поиск Заказчика перевозки. Заказчиком услуги Прямая перевозка может быть только Юридическое лицо.

Если Клиент уже зарегистрирован в системе, то Вам достаточно заполнить поле "ИНН".

Если Заказчик не был регистрирован в системе, то заполните поля "Телефон" и "Email". В этом случае после создании заказа Главному менеджеру придет электронное письмо о создании профиля нового Клиента.

После ввода ИНН происходит проверка Клиента (подробнее - см. статью). Далее в поле "ИНН" Вы увидите индикатор проверки красного или зеленого цвета. Если Клиент имеет статус проверки "Запрет на работу с контрагентом" (индикатор красного цвета), то оформление заказа невозможно.

• Откуда - адрес, откуда требуется забрать груз.
  

• РЦ - если необходимо забрать груз из распределительного центра.

• Дата и время - указывается дата и время забора груза. При назначении времени можно выбрать в выпадающем списке значение “Точно”, “Между” (интервал), “До” или “После”.

2. Адреса и участники перевозки - Отправитель:

• Контактные данные Отправителя в зависимости от его статуса:

  • Юридическое лицо - организация, ФИО контактного лица, телефон, электронная почта (по ИНН или наименованию осуществляется поиск организации);

  • Физическое - ФИО Отправителя, серия и номер паспорта, телефон, электронная почта.

Вы можете использовать уже внесенные данные контрагентов, выбрав из списка, или добавить нового.

• Куда  - адрес, куда необходимо доставить груз.

• РЦ - если планируется выгрузка в распределительном центре.

• Дата и время - указывается дата и время доставки.

• Если требуется заезд в несколько точек для забора или выгрузки груза, воспользуйтесь функцией "Добавить точку маршрута".

При нажатии на кнопку "Добавить точку маршрута" выйдет дополнительное окно для ввода информации о адресе (с указанием РЦ при необходимости), цели заезда (загрузка или выгрузка), даты и времени забора/выгрузки, данных Отправителя/Получателя.

Нажмите "Удалить точку", если нужно убрать дополнительную точку маршрута.

Обратите внимание, что если Вы выбрали несколько точек забора/выгрузки груза, то в дальнейшем будет недоступно оформление заказа на доставку груза по весу и объему (см. п. Сведения о перевозимом грузе).

3. Адреса и участники перевозки - Получатель:

• Контактные данные Получателя в зависимости от его статуса:

  • Юридическое лицо - организация, ФИО контактного лица, телефон, электронная почта (по ИНН или наименованию осуществляется поиск организации);

  • Физическое - ФИО Получателя, серия и номер паспорта, телефон, электронная почта.

Вы можете использовать уже внесенные данные контрагентов или добавить нового.

4. Сведения о перевозимом грузе:

По паллетам

Если планируется перевозка паллетированного груза, то потребуется ввести дополнительную информацию о паллетах (высота, вес, количество паллет и пр.). При выборе перевозки груза по паллетам, невозможно оформление заказа с множественными точками забора/выгрузки груза ("многоточка"), только заказ "Адрес загрузки - Адрес выгрузки".

Если грузов несколько и они имеют разные характеристики - добавляйте информацию о каждом грузе отдельно кнопкой "+".

Доступные характеристики груза при оформлении заказа перевозки по паллетам:

• высота груза на паллете - не более 180 см;

• вес одной паллеты - не более 1500 кг;

• количество паллет;

• стандарт паллеты - европаллет (EUR), финский паллет (FIN) или американский паллет (US);

• возможность штабелирования - укладка паллет с грузом друг на друга, в несколько ярусов;

• обрешетка - каркас для лучшей защиты груза от повреждений;

• тип груза - выберите вариант из списка или "Другое" и укажите Ваш вариант;

• класс опасности:

  • неопасный груз;

  • 3 класс - легковоспламеняющиеся жидкости;

  • 5 класс - окисляющие вещества и органические перекиси.

Значение объявленной ценности недоступно к редактированию (автоматически заполняется значением, которое установил Юрист для этого Клиента).

Схема процесса проверки документов:

По объему и весу

Доступные характеристики груза при оформлении заказа перевозки по весу и объему:

• вес груза - не более 20 000 кг;
• количество мест;
• объем - не более 120 куб.м. 
• тип груза - выберите вариант из списка или "Другое" и укажите Ваш вариант;

• класс опасности:

  • неопасный груз;

  • 3 класс - легковоспламеняющиеся жидкости;

  • 5 класс - окисляющие вещества и органические перекиси;

• если требуется температурный режим для груза, поставьте галочку возле соответствующего пункта и введите интервал температуры.

Значение объявленной ценности недоступно к редактированию (автоматически заполняется значением, которое установил Юрист для этого Клиента).

Схема процесса проверки документов:

5. Характеристики транспорта:

Если планируется перевозка по объему и весу, то появляется дополнительное окно для ввода параметров о транспорте. Требуется выбрать:

• если нужен ж/д контейнер для перевозки груза, поставьте галочку возле соответствующего пункта и выберите тип контейнера;

• грузоподъемность;

• способ погрузки. 

Если выбрана перевозка по паллетам, то данный пункт будет отсутствовать. 

6. Указания к перевозке:

В последнем пункте требуется заполнить: 

• дата и время, когда необходимо подтвердить перевозку;

• особую информацию для водителя.

После внесение основных данных в окне “Итого, с НДС” может появиться стоимость от рекомендательной системы. Вы можете выбрать рекомендованную цену, щелкнув на нее, или ввести цену, на которую договорились с Клиентом. 

Для оформления заказа на грузоперевозку нажмите "Оформить заказ".

Заказ на грузоперевозку отразится в системе LMS во вкладке “Предзаказ” со статусом "Ожидает подписи документов" - Менеджеру требуется оформить постоянный Договор перевозки с Клиентом, прикрепив его к карточке Клиента, или Разовый договор-заказ, прикрепив его к карточке заказа.

По заказу в статусе “Поиск водителя” будет автоматически создана заявка на перевозку с тем же номером заказа. Дальнейшая работа Логиста осуществляется с заявкой (подробнее о работе с заявками - см. статью).

Клиенту (Заказчику перевозки) по электронной почте придет письмо о том, что был создан заказ. К письму прикладывается Договор для подписания. В том случае, если Клиент не согласен с оформлением заказа, он сможет отменить его, перейдя по кнопке "Отменить", которая находится в письме. После отмены заказа со стороны Клиента заказ в LMS приобретет статус "Отменен".