Как искать новых Клиентов?

Поиск новых Клиентов осуществляется Менеджером ежедневно, с привлечением различных каналов поиска Клиентов:

поиск Клиентов на различных онлайн-площадках (например, Global Track, Газпром, Мой груз и пр.);
обзвон Клиентов, ранее пользовавшихся услугами Компании по грузоперевозке;
отработка запросов от Клиентов, поступивших через форму обратной связи сайта https://dot-dot.ru/ ;
ответы на входящие звонки, поступающие от Клиентов на номер обратной связи сайта https://dot-dot.ru/ .

Работа Менеджера на онлайн-площадках

Онлайн -площадки по поиску Клиентов могут отличаться по размещаемым заказам:

площадка крупного Клиента, который размещает там свои заказы на грузоперевозку (например, Газпром);
площадка , которая агрегирует заказы различных Клиентов.

Онлайн-площадки сильно отличаются друг от друга условиями пользования (бесплатные/платные), функционалом работы (например, есть площадки на которых можно торговаться за Клиентов), наличием прямой связи с Клиентом и пр.

За каждым Менеджером закреплен список онлайн-площадок по поиску Клиентов, которые он курирует.

Работа Менеджера по обзвону Клиентов

База Клиентов, по которым нет закрепленного Менеджера обзванивается с периодичностью 1 раз в 2-3 месяца, для выявления будущего потенциала Клиента и напоминания о услугах, предоставляемых Компанией. При осуществлении звонков, Менеджер придерживается установленных правило ведения "теплых" звонков Клиентам.

Обзвон Клиентов, за которым закреплен Менеджер и по которыму нет активного графика грузоперевозки, производится с периодичностью 1 раз в неделю.