Skip to main content

Оформление заказа из запроса

В личном кабинете Менеджера заявка на перевозку, созданная из запроса и отработанная Логистом, отражается во вкладке "Предзаказ:

  • в статусе "Ожидает одобрения" - цена заявки подходит под критерий “Хорошей цены” (подробнее в статье);
  • в статусе "Ожидает оформления" - цена заявки не подходит под критерий “Хорошей цены” и найден водитель на перевозку.

image.pngimage.png

По заявке, ожидающей оформления/одобрения, Менеджер связывается с Клиентом для целей согласования условий доставки. В том случае, если Клиент откажется от грузоперевозки на предложенных условиях, Менеджер может отказаться от услуги, нактивировжав кнопку "Отказаться от услуги". В таком случае, заявкапрос перейдет в ствклатдкус "Завершено".

image.pngimage.png

Если Клиент согласен продолжать сотрудничество, Менеджер продолжит оформление заказа на основании данного запроса - пури нажатем активации кнопки "Оформить" произойдет открытие сайтаформы для заполнения формы заказа. Менеджер вводит точные параметры доставки и нажимает кнопку "Сохранить запрос".

image.pngimage.png

image.png

В результате оформления заказа из запроса, создастся заявка на грузоперевозку, которая отразится в системе LMS:

  • во вкладке “Предзаказ” со статусом "Ожидает подписи документов" (Клиент нработает верифицирпо Договору-занказу) - Менеджеру требуется оформить постоянный ДРамочный договор перевозки с Клиентом, прикрепив его к карточке Клиента, или Разовый договор-заказ, прикрепив его к карточке заказа;

  • во вкладке “К оплате” со статусом “Ожидает оплаты” (Клиент вработаерифицирт по Рамочному догованору, но у него на балансе недостаточно средств для оплаты заказа);

  • во вкладке “Предзаказ” со статусом “Поиск водителя” (Клиент вработаерифицирт по Рамочному догованору, на балансе достаточно средств).

image.pngimage.png

Запустится типовой процесс доставки товара.