Оформление заказа из запроса

В LMS заявка на перевозку, созданная из запроса и отработанная Логистом, отражается во вкладке "Предзаказ":

• в статусе "Ожидает одобрения" - цена запроса подходит под критерий “Хорошей цены” (подробнее в  статье);
• в статусе "Ожидает оформления" - цена запроса не подходит под критерий “Хорошей цены” и найден водитель на перевозку.

Подробнее о создании запросов (в т.ч. тендерных запросов) - см. статью.

По заявке, ожидающей оформления/одобрения, Менеджер связывается с Клиентом для согласования условий доставки. В том случае если Клиент откажется от грузоперевозки на предложенных условиях, Менеджер может отказаться от услуги, нажав кнопку "Отказаться от услуги". В таком случае, запрос перейдет в вкладку "Завершено".

Если Клиент согласен продолжать сотрудничество, Менеджер продолжит оформление заказа на основании данного запроса - при нажатии кнопки "Оформить"/"Оформить заказ" произойдет открытие формы для заполнения. Менеджер вводит точные параметры доставки и нажимает кнопку "Сохранить запрос".

В результате оформления заказа из запроса, создастся заявка на грузоперевозку, которая отразится в системе LMS:

• во  вкладке “Предзаказ”  со статусом "Ожидает подписи документов" (Клиент  работает по Договору-заказу) - Менеджеру требуется оформить постоянный Рамочный договор перевозки с Клиентом, прикрепив его к карточке Клиента, или Разовый договор-заказ, прикрепив его к карточке заказа;

• во  вкладке “К оплате”  со статусом “Ожидает оплаты” (Клиент работает по Рамочному договору, но у него на  балансе  недостаточно средств для оплаты заказа);

• во  вкладке “Предзаказ”  со статусом “Поиск водителя” (Клиент работает по Рамочному договору, на балансе достаточно средств).

Запустится типовой процесс доставки товара.