Skip to main content

Работа во вкладке "Доставка"

Во вкладке “Доставка” отражаются заказы в статусе "Ожидает загрузки" (груз у Клиента), “В пути” (груз у Перевозчика), “Ожидает выгрузки” (груз у Перевозчика) и "Ожидает назначения" (заказ у Клиента). При назначении/изменении Перевозчика/водителя/ТС для выполнения грузоперевозки ответственному Менеджеру придет электронное письмо с актуальными данными. Для уточнения всех подробностей по доставке груза, необходимо обратиться к ответственному Логисту по заявке.

image.pngimage.png

Вы можете:

  • скачать и просмотреть приложенные и предзаполненные документы (кнопка “Документы”);

image.pngimage.png

image.png

  • отменить заказ (кнопка “Отказаться от услуги”) - см. статью;
  • посмотреть особые условия ответственности сторон из Договора перевозки Клиента (если такие были указаны в договоре), нажав кнопку "Штрафы" (кроме- для заказов Сбна Прямую переворного грзкуза);

image.png

  • ознакомиться с историей изменения заказа, просмотреть и оставить комментарии к заказу - см. статью;
  • копировать заказ ("Еще" - "Повторить заказ"): подробнее - см. статью для заказов на Прямую перевозку и см. статью - для Сборного груза;

image.png

  • редактировать заказ ("Еще" - "Редактировать") - только для заказов на Прямую перевозку (подробнее -  см. статью).

При изменении цены заказа в LMS Главному менеджеру придет электронное письмо со старым и новым значениями.