Работа во вкладке "Доставка"
Во вкладке “Доставка” отражаются заказы в статусе "Ожидает загрузки" (груз у Клиента), “В пути” (груз у Перевозчика), “Ожидает выгрузки” (груз у Перевозчика) и "Ожидает назначения" (заказ у Клиента). При назначении/изменении Перевозчика/водителя/ТС для выполнения грузоперевозки ответственному Менеджеру придет электронное письмо с актуальными данными. Для уточнения всех подробностей по доставке груза, необходимо обратиться к ответственному Логисту по заявке.
Вы можете:
- Скачать и просмотреть приложенные и предзаполненные документы (кнопка “Документы”).
- Указать даты работы с оригиналами документов - только для заказов на Прямую перевозку (кнопка “Документы”).
В дополнительном окне "Документы к заказу № {номер заказа}", отражается:
-
- приложенные документы;
- блок "Оригиналы документов";
- предзаполненные документы.
- приложенные документы;
- Отменить перевозку (кнопка “Отказаться от услуги”).
- Посмотреть особые условия ответственности сторон из Договора перевозки Клиента (если такие были указаны в договоре), нажав кнопку "Штрафы" - для заказов на Прямую перевозку.
- Копировать заказ ("Еще" - "Повторить заказ"): подробнее - см. статью для заказов на Прямую перевозку и см. статью - для Сборного груза.
- Редактировать заказ ("Еще" - "Редактировать") - только для заказов на Прямую перевозку (подробнее - см. статью).
- Ознакомиться с историей изменения заказа, просмотреть и оставить комментарии к заказу - см. статью.
При изменении цены заказа в LMS Главному менеджеру придет электронное письмо с указанием старого и нового значений.
No Comments