Skip to main content

Указание дат работы с оригиналами документов

Для формирования отчетности по заказам на Прямую перевозку необходимо отмечать даты, когда осуществлялась работа с оригиналами документов, которые передавались Клиенту.

С этой целью в дополнительном окне "Документы к заказу № {номер заказа}" во всех статусах вкладок "Доставка", "К оплате", "Завершено" (кроме статуса "Отменен") отражается блок "Оригиналы документов". Нажмите кнопку "Документы" на карточке заказа.

image.png

В блоке "Оригиналы документов" содержится перечень различных действий с оригиналами документов - отправленные Перевозчиком (поля 1-3) и переданные Клиенту (поля 4-6). Вы можете указать даты работы с документами для Клиента (т.е. только в полях 4-6).

image.png

Учтите важные моменты при заполнении полей, описанных далее: 

  • вносимая дата не может быть раньше предыдущей;
  • если Вы не укажите дату, то она будет автоматически проставлена при заполнении следующих полей.
  • только Администратор может редактировать даты.

Укажите даты в соответствующих полях:

  • Дата отправки документов Компанией "Точка-Точка Логистика" Клиенту.
  • Трек-номер отправления.
  • Примерная дата доставки отправления Клиенту.
  • Дата получения документов Клиентом.
  • Дата проверки документов Клиентом.

image.png

Нажмите кнопка "Сохранить".

image.png

  • Если были выявлены проблемы с оригиналами документов для Клиента, то поставьте галочку в пункте "Некорректные документы".

image.png

В этом случае даты, указанные в предыдущих пунктах, будут удалены. Появится обязательное к заполнению поле "Комментарий", где Вы сможете описать суть проблемы. 

Также укажите, на каком этапе возникли проблемы:

  • “Документы перевозчика“ - при этом удаляются все даты.

  • “ТТЛ“ - удаляются даты, начиная с поля "Отправлены клиенту".

Нажмите кнопку "Сохранить".

image.png

После устранения проблем с документами необходимо внести даты в соответствующие поля и нажать кнопку "Сохранить". Поле "Комментарий" отображаться  не будет. Отметить галочку "Некорректные документы" больше нельзя.