Функционал менеджера

Менеджер обеспечивает эффективное и качественное выполнение всего комплекса процессов по поиску, привлечению и удерживанию Клиентов Компании, осуществление переговорного процесса и последующее оформление договорных отношений с Клиентами, а именно:

• Поиск Клиентов;
• Сопровождение и консультирование Клиентов по вопросам регистрации на сайте, статусах и сроках грузоперевозки и пр.;
• Создание заказов на грузоперевозку ("LTL: Сборный груз", "Прямая перевозка") и запросов на предварительный расчет стоимости грузоперевозки по просьбе Клиентов;
  
• Реализация переговорного процесса с Клиентами: согласование условий по грузоперевозке заказа;
• Оформление договорной документации с Клиентами;
  
• Реализацию документооборота;
• Администрирование справочника Клиентов (хранение и учет договоров с Клиентами).

Работа Менеджера по отражению результата переговорного процесса и сопровождения договоров выполняется в специальной системе учета LMS.

Подробнее с требованиями к выполнению процессов Вы можете ознакомиться в статьях, приведенных выше.