Как отменить заявку на перевозку?

Отменить перевозку вы можете не позднее, чем за 24 часа до начала рейса. В ином случае может быть наложен штраф в размере 20% стоимости, указанной в заявке.

Отменить заявку Вы можете двумя способами:

• связаться с ответственным Логистом, номер телефона которого указан в письме, которое поступает Перевозчику на электронную почту после подписания договора;
• отменить заявку в Личном кабинете на сайте. 
• отменить заявку в Личном кабинете в мобильном приложении. 

Подробнее - см. Отмена перевозки в мобильном приложении и Отмена перевозки на сайте.