Skip to main content

Recently Updated Pages

Релиз №128 (02.04.2025)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 128 (02.04.2025) Задача: RCРелиз менеджер: Носенко Наталья Новые функции УЛУЧШЕНИЕ: ...

Updated 18 hours ago by Наталья Носенко

Релиз №127 (19.03.2025)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 127 (19.03.2025) Задача: RCРелиз менеджер: Носенко Наталья Новые функции УЛУЧШЕНИЕ: ...

Updated 18 hours ago by Дмитрий Камышов

Релиз №126 (05.03.2025)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 126 (05.03.2025) Задача: RCРелиз менеджер: Носенко Наталья Новые функции УЛУЧШЕНИЕ: ...

Updated 18 hours ago by Наталья Носенко

Релиз №125 (20.02.2025)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 125 (20.02.2025) Задача: RCРелиз менеджер: Носенко Наталья Новые функции УЛУЧШЕНИЕ: ...

Updated 18 hours ago by Наталья Носенко

Релиз №123 (22.01.2025)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 123 (22.01.2025) Задача: RCРелиз менеджер: Галицкая Анастасия Новые функции УЛУЧШЕНИ...

Updated 18 hours ago by Галицкая Анастасия

Релиз №124 (06.02.2025)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 124 (06.02.2025) Задача: RCРелиз менеджер: Носенко Наталья Новые функции УЛУЧШЕНИЕ: ...

Updated 18 hours ago by Наталья Носенко

Отслеживание грузоперевозки

Клиентам Инструкции

Узнать, в каком статусе находится Ваш заказ, и ознакомиться с активными документами к заказу, мож...

Работа во вкладке "Доставка"

Менеджерам Инструкции

Во вкладке “Доставка” отражаются заказы в статусе "Ожидает загрузки" (груз у Клиента), “В пути” (...

Какие договоры перевозки бывают?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Существует два вида договора на перевозку, которые заключаются между Компанией и Перевозчиком: ...

Как найти мою заявку на перевозку?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Перевозки, по которым Вы назначены Перевозчиком, можно найти: в Личном кабинете на сайте в раз...

Как изменить водителя/транспортное средство/прицеп в Личном кабинете?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Вы сможете изменить данные об уже внесенных водителе/ТС/прицепе в Личном кабинете на сайте или в ...

Что такое верификация и как её пройти?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

При регистрации Перевозчика все его водители проходят проверку в страховой компании. Страховая пр...

Когда требуется подтверждение заказа?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Подтверждение заказа в Личном кабинете требуется, если Вы создали заказ на "Прямую перевозку" без...

Какие требования к транспортным средствам?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Компания предъявляет высокие требования к транспортным средствам Перевозчиков, предлагающих свои ...

Как зарегистрироваться на сайте?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

С помощью учетной записи на сайте Компании "Точка-Точка" Вы сможете просматривать информацию о вс...

Как отправить Перевозчика, водителя и ТС на проверку в ОТК?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Для бронирования заявок с объявленной ценностью груза до 10 млн рублей включительно, Перевозчик, ...

Как посмотреть статистику по заявкам?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Для просмотра статистики по заявкам на перевозку в статусе “Ожидает оплаты” и “Оплачена” в разрез...

Что делать, если возникли проблемы в работе системы "Точка-Точка"?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Если при использовании продуктов компании "Точка-Точка" (сайта или мобильного приложения) Вы стол...

Какие документы нужны Грузополучателю для получения груза?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Грузополучателю необходимо иметь следующие документы для получения груза:  Паспорт (для Физиче...

Какие виды договоров заключаются с Перевозчиком?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Виды договора на перевозку, которые заключаются между Компанией и Перевозчиком: 1. Договор-заявк...