Recently Updated Pages
Как зарегистрироваться на сайте?
С помощью учетной записи на сайте Компании "Точка-Точка" Вы сможете просматривать информацию о вс...
Как отправить Перевозчика, водителя и ТС на проверку в ОТК?
Для бронирования заявок с объявленной ценностью груза до 10 млн рублей включительно, Перевозчик, ...
Как посмотреть статистику по заявкам?
Для просмотра статистики по заявкам на перевозку в статусе “Ожидает оплаты” и “Оплачена” в разрез...
Что делать, если возникли проблемы в работе системы "Точка-Точка"?
Если при использовании продуктов компании "Точка-Точка" (сайта или мобильного приложения) Вы стол...
Какие документы нужны Грузополучателю для получения груза?
Грузополучателю необходимо иметь следующие документы для получения груза: Паспорт (для Физиче...
Какие виды договоров заключаются с Перевозчиком?
Виды договора на перевозку, которые заключаются между Компанией и Перевозчиком: 1. Договор-заявк...
Что делать, если заказ в доставке, но у Перевозчика сменился водитель, ТС, прицеп?
Если заказ находится в доставке, Вы сможете внести изменения в информацию о водителе, ТС, прицепе...
Что такое запрос?
Запрос - это функционал, который помогает сформировать итоговую цену заказа, для запуска Менеджер...
Как отменить заявку на перевозку?
При необходимости отмены заявки на перевозку, Вы сможете сделать это в Личном кабинете в системе ...
Как завершить перевозку?
По окончании перевозки груза Перевозчик должен предоставить комплект закрывающих документов (пере...
Какие условия страхования грузов?
При перевозке грузы страхуются в страховой компании. С Договором страхования можно ознакомиться...
Какие грузы не перевозим?
Сборный Груз: максимальные весогабаритные характеристики одного грузового места, превышающие 120×...
Есть ли требования к ТС Перевозчика?
Транспортное средство Перевозчика должно удовлетворять требованиям по чистоте, безопасности, груз...
Что делать если произошло ДТП или иное происшествие при перевозке?
На пути следования груза могут случиться ситуации, которые влекут за собой срывы сроков поставки ...
Какие документы должны быть предоставлены Перевозчиком?
После завершения перевозки груза Перевозчик должен предоставить сопроводительные документы к заяв...
Что делать, если Бухгалтер отклонил заявку?
Бухгалтер отклоняет заявку в следующих случаях: Если для заявки наступила максимальная дата до...
Как понять, по каким заявкам работает Менеджер?
Менеджер работает с заявками в том случае, если требуется согласование условий доставки с Клиенто...
Как изменить информацию о водителе, ТС, прицепе Перевозчика?
Если у Перевозчика изменились данные о водителе, транспортном средстве или прицепе, Вы можете вне...
Что такое верификация Перевозчика?
Статус Перевозчика/водителя указывается в карточке в разделе "Перевозчики". После верификации в к...
Когда закончится аукцион?
Аукцион проводится для поиска Перевозчика, который предложит наилучшую цену по перевозке груза. П...