Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

342 total results found

Работа с запросами

Менеджерам Инструкции

В LMS запросы - после создания (подробнее о создании запросов, в т.ч. тендерных запросов, - см. статью) и привлечения к работе Логиста для некоторых из них - отражаются во вкладке "Предзаказ" (тендерные запросы и запросы с площадок скрыты в LMS и отображаются ...

Как зарегистрироваться Клиенту?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Регистрация на сайте "Точка-Точка" позволит Клиенту самостоятельно оформлять заказы, отлеживать грузоперевозку, подтверждать дату и время получения груза и пр.  Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо выполнить шаги, описанные в инструкции - см...

Как создать запрос?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Прежде чем оформить заказ на Прямую перевозку, в системе LMS Вы можете отправить запрос на предварительный расчет стоимости и подтверждение готовности осуществить грузоперевозку. При этом заказ на перевозку создается только после того как Менеджер согласует с ...

Как создать заказ из запроса?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

После того, как Логист произведет поиск наиболее выгодного предложения Перевозчика по Вашему запросу, он остановит аукцион и Вам на электронную почту придет уведомление о том, что найден водитель.  В том случае, если Клиент согласует условия грузоперевозки, В...

Какие документы нужны, чтобы получить заказ?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза различается для Физических и Юридических лиц. Подробная информация о видах документов отражена в статье. 

Создание заказа "LTL: Сборный груз"

Менеджерам Инструкции

Груз для перевозки услугой Сборный груз должен быть малогабаритным, т. е. не превышающим допустимые размеры 120×80×180 см и весом до 1450 кг. Для осуществления перевозки “Сборный груз” может быть привлечена сторонняя транспортная компания.  Заказ должен быть ...

Создание заказа "Прямая перевозка"

Менеджерам Инструкции

Заказ на Прямую перевозку может быть двух видов:  Между адресами Отправителя и Получателя в грузовой машине совместно с другими заказами. При этом перевозимый груз должен быть паллетирован и размещен на поддоне, произведено стрейчевание и фиксирование стреп...

Как разместить заказ?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Размещение заказов осуществляется с помощью функционала сайта "Точка-Точка" Вы сможете создать заказы с помощью формы на сайте в зависимости от вида грузоперевозки:  "LTL: Сборный груз"; "Прямая перевозка" (оформить заказ или создать запрос на предв...

Отмена перевозки

Менеджерам Инструкции

При необходимости отмены заказа на перевозку, Вы сможете оформить отказ от услуги для заказов, находящихся в определенных статусах: Вкладка "Предзаказ", статус "Поиск водителя"; Вкладка "Предзаказ", статус "Ожидает подтверждения"; Вкладка "Предз...

Функционал Менеджера

Менеджерам Инструкции

Менеджер обеспечивает эффективное и качественное выполнение всего комплекса процессов по поиску, привлечению и удерживанию Клиентов Компании, осуществление переговорного процесса и последующее оформление договорных отношений с Клиентами, а именно: Поиск Кли...

Что такое LMS?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

LMS (logistics management system) - система управления логистикой, представляет собой совокупность программных инструментов, оптимизирующих логистические бизнес-процессы. Для выполнения рабочих задач Менеджер работает в Личном кабинете системы LMS. Более подр...

Набор документов для отправки или получения груза

Менеджерам Инструкции

Для отправки или получения груза Грузоотправителю или Грузополучателю требуется:  Паспорт (для Физических лиц).   Доверенность. Если Вы — индивидуальный предприниматель, но отправлять груз будет другой человек, то ему понадобится доверенность на право п...

Заключение договора с Клиентом

Менеджерам Инструкции

Виды договоров В зависимости от типа оформляемого заказа с Клиентом могут быть заключены следующие виды договоров:  1. LTL: Сборный груз. Договор перевозки (Оферта Клиенту): запрещено внесение правок в договор; 100% предоплата (до выдачи груза Получат...

Что такое LMS?

Бухгалтерам Частые вопросы (FAQ)

LMS (logistics management system) - система управления логистикой, представляет собой совокупность программных инструментов, оптимизирующих логистические бизнес-процессы. Для выполнения рабочих задач Бухгалтер работает в Личном кабинете системы LMS. Более под...

Регистрация на сайте

Бухгалтерам Инструкции

Учетная запись на сайте Компании "Точка-Точка" необходима Вам для работы в системе LMS. Перейдите на сайт "Точка-Точка". В правом верхнем углу нажмите кнопку "Регистрация". Заполните поля формы: поставьте галочку "Хочу зарегистрироваться как физ....

Вход в Личный кабинет

Бухгалтерам Инструкции

Работа Бухгалтера осуществляется в системе LMS. Ниже расскажем, каким образом осуществить вход в Личный кабинет: Если у Вас уже есть зарегистрированная учетная запись - перейдите по ссылке https://lms.dot-dot.ru/. Если у Вас нет учетной записи, то необхо...

Справочник Клиенты/ Просмотр и изменение информации о Клиенте

Бухгалтерам Инструкции

В разделе "Клиенты" содержится вся основная информация о лицах, зарегистрированных в информационной системе (о регистрации Клиента в LMS - см. статью). В верхней части Вы увидите количество Клиентов, зарегистрированные в системе: всего; за 7 дней; за т...

Работа с заявками

Бухгалтерам Инструкции

Во вкладке "Заявки" отражается контур учета взаимоотношений Компании с Перевозчиками в отношении заявок на грузоперевозку, создаваемых из заказов Клиента. Заявки отражаются в четырех вкладках, в зависимости от ее статуса:  При исправлении пользователями да...

Набор документов для отправки или получения груза

Бухгалтерам Инструкции

Для отправки или получения груза Грузоотправителю или Грузополучателю требуется:  Паспорт (для Физических лиц).   Доверенность. Если Вы — индивидуальный предприниматель, но отправлять груз будет другой человек, то ему понадобится доверенность на право п...

Какие документы нужны, чтобы получить груз?

Бухгалтерам Частые вопросы (FAQ)

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза, различается для Физических и Юридических лиц. Подробная информация о видах документов отражена в статье.