Вкладка Заказы. Карточка заказа

С помощью панели, расположенной в левой верхней части экрана, становится возможна работа с заказами на всех этапах их перевозки и оплаты (т.е. работа с Клиентами). 

Все заказы на грузоперевозку отражаются в разрезе четырех вкладок:

• "Предзаказ”- заказы на перевозку грузов, по которым ведется работа Логиста (поиск водителя), Юриста по проверке приложенных документов, Менеджера или требующих подтверждения от Клиента, т.е. заказы с не принятыми решениями по условиям перевозки;

• "Доставка” - заказы, которые находятся на этапе доставки Перевозчиком;

• “К оплате” - заказы, ожидающие оплаты со стороны Клиента;

• “Завершено” - заказы, успешно доставленных или отмененных на каком-то этапе доставки.

При необходимости воспользуйтесь фильтром по поиску.

Карточка заказа

Рассмотрим базовые элементы карточки. На карточке заказа Вы можете увидите:

• Основную информацию о заказе/заявке: маршрут, дата и время загрузки/выгрузки, сведения о доставляемом грузе, статус доставки, цена заказа, ФИО ответственных Логиста и Менеджера, номер и дата создания заказа/заявки, сведения об участниках грузоперевозки.

В карточке заказа номера телефонов кликабельны - с помощью специализированных программ, установленных на ПК,  Вы можете позвонить по номеру телефона из карточки в LMS.

Нажмите на наименование Клиента или Перевозчика для перехода к соответствующей карточке в разделе "Клиенты" или "Перевозчики".

• Историю изменения заказа (кнопка "История изменений").
  

В появившемся окне Вы увидите действия по изменению цены заказа.

• Чат для комментирования заказа (кнопка "Чат").

В появившемся окне Вы можете:

• • оставить комментарий к заказу - введите текст сообщения и нажать кнопку "Сохранить".

Ваше сообщение отобразится в чате к заказу и связанной с ней заявке.

• • просматривать сообщения, оставленные другими пользователями к заявке/заказу.