Skip to main content

Recently Updated Pages

Вход в Личный кабинет

Логистам Инструкции

Работа Логиста осуществляется в системе LMS. Ниже расскажем, каким образом осуществить вход в Лич...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Вход в Личный кабинет

Менеджерам Инструкции

Работа Менеджера осуществляется в системе LMS. Ниже расскажем, каким образом осуществить вход в Л...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Загрузка договора на сайте

Клиентам Инструкции

После создания заказа “Прямая перевозка” потребуется проверка договора Юристом в случае, если: ...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Релиз № 104 (24.04.2024)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 104 (24.04.2024) Задача: RCРелиз менеджер: Галицкая Анастасия Новые функции УЛУЧШЕНИ...

Updated 3 months ago by Тимур Конусбеков

Релиз № 105 (08.05.2024)

Описания релизов (Release Notes)

Релиз № 105 (08.05.2024) Задача: RCРелиз менеджер: Носенко Наталья Новые функции УЛУЧШЕНИЕ: ...

Updated 3 months ago by Наталья Носенко

Что такое верификация Перевозчика?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Статус Перевозчика/водителя указывается в карточке в разделе "Перевозчики". После верификации в к...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Как изменить информацию о водителе, ТС, прицепе Перевозчика?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Если у Перевозчика произошло изменение информации о водителе, транспортном средстве, прицепе Вы с...

Как найти Перевозчика в системе?

Логистам Частые вопросы (FAQ)

Для просмотра действующих Перевозчиков необходимо открыть раздел "Перевозчики", в котором отражае...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Как работать с документами Клиентов?

Юристам Частые вопросы (FAQ)

Юрист работает с разными видами документов: Рамочный договор перевозки - договор по форме Ко...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Как указать объявленную ценность груза для Клиента?

Юристам Частые вопросы (FAQ)

При наличии Договора перевозки с Клиентом Юрист должен вручную указать объявленную ценность (ОЦ) ...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Что делать, если возникли проблемы в работе системы "Точка-Точка?"

Юристам Частые вопросы (FAQ)

Если при использовании продуктов компании “Точка-Точка” (сайта или мобильного приложения) Вы стол...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Функционал Юриста

Юристам Инструкции

Юрист обеспечивает выполнение комплекса процессов по управленческому и административному учету Ко...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Функционал менеджера

Менеджерам Инструкции

Менеджер обеспечивает эффективное и качественное выполнение всего комплекса процессов по поиску, ...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Редактирование профиля

Клиентам Инструкции

В Личном кабинете на сайте Вам доступно редактирование профиля в разделе "Настройки".  При акт...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Процесс доставки груза

Клиентам Инструкции

Рассмотрим ключевые этапы грузоперевозки: Оформление заказа в зависимости от особенностей до...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Отмена заказа на грузоперевозку

Клиентам Инструкции

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи транспортного средства, может быть нал...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Как разместить заказ?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Размещение заказов осуществляется с помощью функционала сайта "Точка-Точка" Вы сможете создать з...

Updated 3 months ago by Елена Белозёрова

Как создать заказ из запроса?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

После того, как Логист произведет поиск наиболее выгодного предложения Перевозчика по Вашему запр...

Добавление водителя, транспортного средства, прицепа на сайте

Перевозчикам и водителям Инструкции

Войдите в Личный кабинет на сайте и перейдите в настройки профиля. Добавление водителя Нажм...

Updated 4 months ago by Елена Белозёрова

Верификация водителей

Перевозчикам и водителям Инструкции

При регистрации Перевозчика все его водители проходят проверку в страховой компании. Страховая пр...

Updated 4 months ago by Елена Белозёрова