Skip to main content

Recently Updated Pages

Как происходит оплата от Клиента?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Формирование счетов на оплату Клиенту происходит автоматически при наступлении условий: заверш...

Как разместить заказ?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Размещение заказов осуществляется с помощью функционала сайта "Точка-Точка" Вы сможете создать з...

Какие документы нужны, чтобы получить заказ?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза различается для Физических и Юриди...

Как создать заказ из запроса?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

После того, как Логист произведет поиск наиболее выгодного предложения Перевозчика по Вашему запр...

Как создать запрос?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Прежде чем оформить заказ на Прямую перевозку, в системе LMS Вы можете отправить запрос на предва...

Как зарегистрироваться Клиенту?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Регистрация на сайте "Точка-Точка" позволит Клиенту самостоятельно оформлять заказы, отлеживать г...

Что делать, если произошло ДТП или иное происшествие при перевозке?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

На пути следования груза могут случиться ситуации, которые влекут за собой срывы сроков поставки ...

Какие условия страхования грузов?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

При перевозке грузы страхуются в страховой компании.  Более подробно с генеральным договором стр...

Какие требования предъявляются к ТС перевозчика?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Транспортное средство Перевозчика должно удовлетворять требованиям по чистоте, безопасности, груз...

Какие грузы не перевозим?

Менеджерам Частые вопросы (FAQ)

Сборный Груз: максимальные весогабаритные характеристики одного грузового места, превышающие 120×...

v1.8.3 Добавление направлений и тарифов, push-уведомлений

Мобильное приложение Обновления мобильного приложения

Новые функции УЛУЧШЕНИЕ: Перевозчик может добавить свои направления и тарифы в разделе “На...

Updated 6 months ago by Галицкая Анастасия

Изменение водителя, транспортного средства, прицепа на сайте

Перевозчикам и водителям Инструкции

Войдите в Личный кабинет на сайте и перейдите в настройки профиля. Редактирование и удаление...

Баланс

Клиентам Инструкции

В Личном кабинете Юридического лица Вы увидите текущее состояние Вашего баланса. При нажатии н...

Изменение заказа на перевозку

Клиентам Инструкции

Подробнее об оформлении заказов в зависимости от типа перевозки - см. статьи: Создание заказа ...

Разделы Личного кабинета на сайте

Перевозчикам и водителям Инструкции

Личный кабинет содержит несколько вкладок, с помощью которых возможно создание и отслеживание ста...

Отмена заказа на грузоперевозку

Клиентам Инструкции

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи транспортного средства, может быть нал...

Разделы Личного кабинета

Клиентам Инструкции

Личный кабинет содержит несколько вкладок, с помощью которых возможно создание и отслеживание ста...

Загрузка документов на сайте

Перевозчикам и водителям Инструкции

Если забронированная Вами заявка на перевозку будет подтверждена (см. статью), то Вам нужно прикр...

Отмена перевозки на сайте

Перевозчикам и водителям Инструкции

Вы можете отменить перевозку не позднее, чем за 24 часа до начала рейса. В ином случае может быть...

v1.7.7 Исправление багов в блоках водители и транспортные средства, правка метрик

Мобильное приложение Обновления мобильного приложения

Баги ИСПРАВЛЕНИЕ: Добавлено поле "Кем выдан" в блоке "Паспорт" водителя.ИСПРАВЛЕНИЕ: При создани...

Updated 7 months ago by Галицкая Анастасия