Skip to main content

Recently Updated Pages

Какие грузы не перевозим?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Подробная информация о том, какие грузы запрещены к перевозке в зависимости от типа заявки - см. ...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как зарегистрироваться?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Вы сможете зарегистрироваться с помощью сайта или мобильного приложения.  Подробнее - см. "Регис...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как изменить водителя/транспортное средство/прицеп в Личном кабинете?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Вы сможете изменить данные об уже внесенных водителе/ТС/прицепе в Личном кабинете на сайте или в ...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как добавить водителя, транспортное средство, прицеп?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Для участия в перевозках Вам необходимо добавить в Личном кабинете водителя, транспортное средств...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как зайти в Личный кабинет?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

Ознакомьтесь с инструкциями по входу в Личный кабинет: на сайте; в мобильном приложении.

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Какая перевозка мне нужна?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Сначала убедитесь, входит ли груз в список к разрешенных к Перевозке.  Далее: Если требуется...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Будет ли застрахован груз?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

При перевозке грузы страхуются в страховой компании.  С Договором страхования можно ознакомиться...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Какие требования к транспортному средству?

Перевозчикам и водителям Частые вопросы (FAQ)

К перевозке допускаются транспортные средства без нарушения и протечек тента/кузова, посторонне...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Что делать, если заказ оформлен, а груз не готов/задерживается?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Узнать, в каком статусе находится Ваш заказ, можно на нашем сайте в разделе "Мои заказы" (подробн...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как отменить заказ?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

При отмене заказа позже, чем за 12 часов до времени подачи ТС, может быть наложен штраф в размере...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Какие сроки доставки?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Максимальный срок доставки определяется, учитывая среднесуточную норму пробега ТС — 700 км + допо...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как сдать груз на отправку?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Для физических лиц При оформлении заказа на нашем сайте Вы можете воспользоваться услугой забора...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как узнать стоимость грузоперевозки?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Стоимость грузоперевозки можно узнать несколькими способами:  Связаться с персональным Менедже...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Каким транспортом будут перевозить мой груз?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Все машины не старше 7 лет. Грузы транспортируются только в запаллетированном виде на поддоне евр...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Какие документы понадобятся, чтобы отправить или забрать груз?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза, отличается для Физических и Юриди...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как рассчитать габариты для нестандартной формы груза?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Чтобы узнать габариты груза необходимо сделать три замера. Высота — расстояние от верхней точки ...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Будет ли застрахован груз?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

При перевозке грузы страхуются в страховой компании.  С Договором страхования можно ознакомиться...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Какие грузы не перевозим?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

Сборный Груз: максимальные весогабаритные характеристики одного грузового места, превышающие 120×...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Как зарегистрироваться?

Клиентам Частые вопросы (FAQ)

С помощью учетной записи на сайте компании "Точка-Точка" Вы сможете просматривать информацию о вс...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова

Какие документы нужны, чтобы получить груз?

Бухгалтерам Частые вопросы (FAQ)

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза, различается для Физических и Юрид...

Updated 8 months ago by Елена Белозёрова