Skip to main content

Частые вопросы (FAQ)

Что такое LMS?

LMS (logistics management system) - система управления логистикой, представляет собой совокупност...

Какие документы нужны, чтобы получить груз?

Набор документов, требующихся для получения или отправки груза, различается для Физических и Юрид...

Как происходит оплата Перевозчику?

Оплата услуг Перевозчику производится в течение 7 рабочих дней после получения оригиналов закрыва...

Как выставить счет клиенту?

Формирование счетов на оплату Клиенту происходит автоматически при наступлении условий: заверш...

Как работать с закрывающими документами - Акт, УПД?

Закрывающие документы должны быть предоставлены как Клиентом, так и Перевозчиком.  Закрывающие д...

Как работать с транспортной накладной (ТН)?

Транспортная накладная (далее ТН) — документ, который служит для оформления и удостоверения догов...

Как работать с Актами сверок?

Акт сверки взаиморасчётов — документ, который составляют две компании, чтобы согласовать платежи ...

Как посмотреть статистику по заказам и заявкам?

Для просмотра статистики и контроля кредиторской и дебиторской задолженности нажмите “Статистика ...

Что делать, если возникли проблемы в работе системы Точка-Точка?

Если при использовании продуктов компании Точка-Точка (сайта или мобильного приложения) Вы столкн...